Санкт-Петербург, пр.Чернышевского 18

 Ежедневно с 9.00 до 21.00

 (812) 452 52 52

VKontakte

med strahovanie 64

  Туристическое страхование

Международный страховой полис, выезжающих за рубеж - обязательное условие для въезда в любую страну мира, получения виз в большинство стран. Наличие медицинского страхового полиса при выезде за рубеж позволит Вам избежать проблем и денежных затрат, возникающих даже при несерьезном заболевании, несчастных случаях, требующих медицинского вмешательства.

Лицу, застрахованному по программе туристического страхования граждан, выезжающих за рубеж, достаточно позвонить по указанным в полисе телефонам сервисной компании, и русскоязычный диспетчер даст все необходимые инструкции. В случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах за рубежом несет сам турист, а расходы на посмертную репатриацию будут нести лица, заинтересованные в возвращении тела погибшего.*

При страховании предусматривается установление страховой суммы не менее суммы, эквивалентной 2 млн. рублей по официальному курсу Центрального банка РФ на дату заключения договора добровольного страхования.*


* В связи с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Изменения вступают в силу 28 декабря 2015 года согласно ФЗ от 29.06.2015 N 155-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

 

Для оформления медицинского страхового полиса, выезжающих за рубеж, Вам необходим только загранпаспорт!

 

  • Страховая компания "Ренессанс страхование"
  • Страховая компания "Помощь"

renesans

 

  1. Тарифы
  2. Услуги
  3. Памятка страхователю
  4. Частые вопросы
  5. Правила страхования

Мульти страхование (неограниченное количество поездок)

 

СТРАНЫ ШЕНГЕНСКОЙ ЗОНЫ
Страховая сумма 30 000
(EURO)
Суммарное количество дней пребывания
(за весь период страхования)
30
Возраст застрахованного
(полных лет на момент окончания действия полиса)
0-64 65-74 75-79
Стоимость полиса, руб.** 520 740 960

 

** - ориентировочная стоимость (зависит от курса Евро ЦБ РФ на день оплаты).

Перечень услуг, входящих в программу страхования:

 

  • Экстренная медицинская помощь
  • Стоматология (в пределах 150 евро)
  • Медикаменты
  • Медицинское оборудование
  • Медицинская транспортировка
  • Перевозка останков (в пределах 5000 евро)
  • Долечивание(в пределах 500 евро)

 

 

Если во время путешествия Вы внезапно заболеете или с Вами произойдет несчастный случай, а также иное событие, на случай наступления которого заключен настоящий Полис, то первым вашим шагом должно быть установление контакта с круглосуточным диспетчерским-центром Сервисной компании для оказания Вам квалифицированной медицинской помощи или иной помощи доверенным врачом (представителем) Сервисной компании:


Сервисная компания FIRST ASSISTANCE
из Турции (TURKEY) +90 242 310 44 11; +90 242 324 26 00; +90 242 310 44 44
Сервисная компания GLOBAL VOYAGER ASSISTANCE
Бесплатные телефонные линии звонков
Страна звонка Номер телефона Страна звонка Номер телефона
 звонки из любой страны  +7 (495) 775 09 99  из Австрии (Austria) 0 800 291 976 
 из Болгарии (Bulgaria)  2 439 44 44  из Германии (Germany)  0 800 182 40 65
 из Египта (Egypt)  0100 648 99 22  из Италии (Italy)  800 787 235
 из Испании (Spain)  900 993 570  из Финляндии (Finland) 0 800 116 696 
 с Кипра 24 62 50 99   из Франции (France)  0 800 900 998
 из США (USA) 001 877 884 16 27   из Швейцарии (Switzerland) 0 800 836 352 
 из Тайланда (Thailand) 00 1 800 357 1295   из Греции (Grece) 00 800 357 129 23 00 
Номер для SMC-сообщений +7 925 775 00 66

Набрав номер, пожалуйста, коротко проинформируйте диспетчера о страховом случае, сообщите место, где Вы находитесь, назовите телефонный номер, по которому с Вами можно связаться, и попросите его перезвонить Вам для выяснения дальнейших вопросов. Телефонные переговоры с нами или нашим партнером оплачиваются только в случае предоставления оригинального счета с указанием номера вызываемого абонента. Оплате подлежит один телефонный звонок.
ВАЖНО! При повторном обращении при использовании SMS-сообщений обязательно укажите ФИО, контактные данные,номер случая и причину.


Обращаем Ваше внимание, что звонки на бесплатную телефонную линию (код 800) следует осуществлять с местного стационарного телефона. При звонке с мобильного телефона на бесплатную линию, связь может быть не установлена. В случае невозможности дозвониться до бесплатной линии, звонок производится в центральный аларм-центр +7 495 775 09 99. Страховщик возместит стоимость одного телефонного звонка согласно условиям страхования. Также вы можете направить информацию на e-mail Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , указав свой контактный телефон, с Вами свяжутся.

Страховщик вправе отказать Застрахованному лицу в выплате страхового возмещения, в случае если он не проинформировал Сервисную компанию о страховом случае, отказался выполнять рекомендации Сервисной компании или нарушил их. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Полисом Стороны руководствуются Условиями страхования. Документы, составленные на иностранных языках, должны быть предоставлены Страховщику с официальным переводом на русский язык. Расходы на перевод Страховщиком не компенсируются. 

Часто задаваемые вопросы


В. Собираюсь в отпуске посетить аквапарк, буду кататься на велосипеде. Какой полис мне нужен?
О. В случае поездок на велосипеде, мопеде, квадроцикле, а также занятий горными лыжами, сноубордом, дайвингом и прочими видами физической активности на любительском уровне (катание с водных горок, полеты на планерах, пешие восхождения в горы, конные прогулки, спортивные игры и тому подобное), в полис должна быть включена опция «Активный отдых»! С полным перечнем возможных видов активного отдыха Вы можете подробнее ознакомиться в п. 3.4.3 «Полисных условий страхования путешествующих».


В. Если по какой-либо причине мне придется отложить поездку или отказаться от нее, вернет ли мне Ваша страховая компания деньги за страховку?
О. Если Вы вынуждены перенести запланированную поездку или отказаться от нее вообще, пожалуйста, сразу сообщите нам об этом. Мы поможем Вам переоформить страховые документы, а в случае отказа от поездки — вернем Вам деньги за страховку.


В. Какие документы всегда необходимо иметь при себе во время путешествия, чтобы получить помощь по страховке?
О. Находясь за рубежом, при себе необходимо иметь полис или сервисную карту.


В. Как будет организована для меня помощь за рубежом?
О. Позвоните в сервисную компанию. Все операторы пульта владеют русским языком. Они организуют для Вас: визит врача; амбулаторное или стационарное лечение; оплату медицинских расходов; транспортировку, эвакуацию и многое другое. Телефоны наших сервисных компаний, указанные в Вашем полисе и сервисной карте, доступны круглосуточно.


В. Что нужно делать при наступлении страхового случая?
О. Ваши действия при наступлении страхового случая:
1. Сразу позвоните в сервисную компанию (телефоны указаны в Вашей сервисной карте и полисе).
2. Кратко проинформируйте диспетчера о случившемся, сообщите место, где Вы находитесь.
3. Обязательно сообщите диспетчеру телефон, по которому с Вами можно будет связаться для выяснения дальнейших обстоятельств.


В. Является ли бесплатным звонок в сервисную компанию?
О. Мы гарантируем оплату одного телефонного звонка при наличии финансового документа, в котором указан номер вызываемого абонента (квитанция, фискальный чек, счет из отеля и т. д.).


В. Во время путешествия у меня произошел страховой случай. В сервисной компании мне рекомендовали произвести оплату за лечение самостоятельно. Какие документы мне необходимо привезти из поездки, чтобы Ваша компания компенсировала мне расходы?
О. В стране пребывания, где Вам оказали медицинские услуги, Вам необходимо получить: документ для предоставления в страховую компанию с указанием Вашего имени, даты, диагноза и всех медицинских процедур; чек или квитанцию, подтверждающие факт оплаты указанной в счете суммы; рецепты на медикаменты, выписанные врачом, вместе с чеками из аптеки; иные подтверждающие документы.
Все выписки, справки и счета должны быть на бланках и/или с печатью медицинского учреждения.

Полисные условия страхования путешествующих

Настоящие Полисные условия страхования путешествующих (далее - Условия страхования путешествующих) включают в себя Условия страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок, Условия страхования от несчастных случаев и болезней, Условия страхования общегражданской ответственности физических лиц во время поездок и являются неотъемлемой частью Договора страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок (далее - Договор страхования), разработанного на условиях страхования, содержащихся в Правилах страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок, утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №28-1 от «03» марта 2008 г., Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №23 от «24» февраля 2009 г., Правилах страхования гражданской ответственности физических и юридических лиц (редакция 2.0), утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №40-1 от «01» апреля 2010 г.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

Страховщик обязуется за обусловленную плату (страховую премию), уплаченную Страхователем, возмещать непредвиденные расходы, возникшие в связи с наступлением страхового случая во время пребывания Застрахованного лица в деловой, частной или туристической поездке и/или невозможностью совершить деловую, частную или туристическую поездку в связи с наступлением страхового случая в период действия Договора страхования.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Объем страховой защиты определяется Программами страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок (далее - Программа страхования), указанными в Договоре страхования, если иное не согласовано сторонами. Программа страхования - перечень страховых услуг, в соответствии с которым определяется объем страховой защиты, предоставляемый Страховщиком.

2.2. Страховыми случаями являются события, предусмотренные настоящими Условиями страхования путешествующих и Договором страхования, с наступлением которых возникает обязанность Страховщика по выплате страхового возмещения.

2.3. Страховой суммой (лимитом страховой ответственности) является определенная Договором страхования максимальная сумма страхового возмещения, выплачиваемая Страховщиком по Договору страхования при наступлении страхового случая. Страховая сумма по Договору страхования устанавливается в рублях. По соглашению сторон в Договоре страхования страховая сумма может быть указана в иностранной валюте, эквивалентом которой являются соответствующие суммы в рублях по курсу ЦБ РФ на дату платежа, если иное не предусмотрено Договором страхования. В случаях, когда законодательством Российской Федерации разрешены расчеты по договору страхования в иностранной валюте, страховая сумма может быть установлена, а также выплата страхового возмещения может быть произведена в иностранной валюте.

2.4. Страховая сумма (лимит страховой ответственности) может быть установлен на все риски в целом по Договору страхования и на каждый отдельный риск. Если расходы на лечение и/или другие расходы превышают страховую сумму (лимит страховой ответственности) по конкретному риску или по всем рискам в целом по Договору страхования, то доля расходов, превышающая страховую сумму (лимит страховой ответственности), остается на собственном удержании Страхователя/Застрахованного.

2.5. Страховой премией является плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику в соответствии с Договором страхования. Страховая премия по До-говору страхования устанавливается в рублях. По соглашению сторон в Договоре страхования страховая премия может быть указана в иностранной валюте, эквивалентом которой являются соответствующие суммы в рублях по курсу ЦБ РФ на дату платежа, если иное не предусмотрено Договором страхования.

2.6. Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии в полном объеме единовременным платежом и в сроки, предусмотренные Договором страхования, если иное не согласовано Договором страхования. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Страховщика или в кассу Страховщика, если иное не предусмотрено Договором страхования.

2.7. По всем рискам, кроме предусмотренных п. 3.3.12. и п. 3.3.18. настоящих Условий страхования путешествующих, период страхования начинается и заканчивается в сроки, указанные в Договоре страхования, но, в любом случае, не может превышать указанного в Договоре страхования количества дней и/или суммарного количества дней, проведенных в поездке/ах. По рискам, предусмотренным п. 3.3.12. и п. 3.3.18. настоящих Условий страхования путешествующих, период страхования начинается с даты, следующей за датой заключения Договора, и длится до даты, указанной в Договоре страхования в качестве начала периода страхования по иным, кроме п. 3.3.12. и п. 3.3.18. настоящих Условий, рискам.

2.8. Действие Договора страхования не распространяется на территорию иностранного государства, гражданином которого является Застрахованное лицо, либо в котором Застрахованное лицо официально зарегистрировано в установленном законом порядке и/или месте, в котором Застрахованное лицо стоит на учете по месту пребывания в соответствии с местным законодательством, если иное не предусмотрено Договором страхования.

2.9. При страховании на территории РФ в качестве страхового случая рассматриваются события, произошедшие при поездках за пределы стокилометровой зоны от места постоянной и/или временной регистрации в соответствии с законодательством РФ, если иное не предусмотрено Договором страхования.

2.10. В случае досрочного прекращения Договора страхования возврат страховой премии осуществляется в следующем порядке:

2.10.1. В случае если Договором страхования предусмотрен возврат части неиспользованной страховой премии при досрочном расторжении Договора страхования по инициативе Страхователя, то расчет части страховой премии, подлежащей возврату, будет производиться по следующей формуле: IPused = РР - РР*С - WP * (Е - С) - WP* (1 - E)*Qused.days / Qinsur.days, где: IPused - страховая премия к возврату; WP - начисленная брутто-премия; РР - оплаченная брутто-премия; 4 С - % комиссионного (агентского, брокерского) вознаграждения; Е - % расходов Страховщика на ведение дела, включая % комиссионного (агентского, брокерского) вознаграждения; Qinsur.days - количество застрахованных дней (установленный Договором страхования срок действия Договора страхования); Qused.days - количество дней действия Договора страхования со дня начала срока его действия до даты, указанной в Заявлении о расторжении в качестве даты расторжения Договора страхования.

2.10.2. При досрочном прекращении Договора страхования по инициативе Страхователя, если в истекший период страхования по данному Договору поступало хотя бы одно заявление или сообщение, в том числе от сервисной компании, о событии, имеющем признаки страхового случая, страховая премия возврату не подлежит.

2.10.3. При досрочном прекращении Договора страхования по требованию Страховщика (в случае невыполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных Договором страхования и настоящими Условиями страхования путешествующих) страховая премия возврату не подлежит.

2.10.4. В случае досрочного прекращения Договора страхования в случаях, предусмотренных настоящими Условиями страхования путешествующих, возврат части страховой премии производится Страховщиком в течение 14 (четырнадцати) банковских дней с момента получения письменного уведомления, документов, подтверждающих оплату страховой премии, и оригинала Договора страхования.

2.11. При наступлении страхового случая по рискам, указанным в пп. 3.3.1. - 3.3.10., п. 3.3.11., п. 3.3.14., п. 3.3.16. и п. 3.3.17. настоящих Условий страхования путешествующих, Застрахованный (а в случаях, предусмотренных настоящими Условиями страхования путешествующих, иные лица) обязан обратиться к уполномоченному представителю Страховщика - Сервисной компании по телефонам, указанным в Договоре страхования, и действовать в строгом соответствии с полученными рекомендациями. При наступлении страхового случая по рискам, указанным в п. 3.3.12,3.3.13,3.3.18. настоящих Условий страхования путешествующих, Застрахованный обязан незамедлительно и в любом случае не позднее одних суток сообщить об этом Страховщику по телефонам, указанным в? Договоре страхования, и действовать в строгом соответствии с полученными рекомендациями.

2.12. Страховщик не покрывает расходы Застрахованного лица по рискам, указанным в пп. 3.3.1.-3.3.9., 3.3.11., 3.3.14., 3.3.16. и 3.3.17. настоящих Условий страхования путешествующих, не согласованные с Сервисной компанией (кроме случаев, обусловленных причинами медицинского характера), и расходы, понесенные в результате отказа Застрахованного лица от выполнения предписаний Страховщика, его представителя и/или Сервисной компании.

2.13. По всем рискам, кроме риска «Долечивание», с даты возвращения из поездки на территорию РФ (или на иную территорию постоянного проживания/регистрации Застрахованного) расходы Застрахованного по месту возвращения на территории РФ (или иной территории постоянного проживания/регистрации Застрахованного) на медицинскую помощь и иные расходы, предусмотренные Договором страхования, Страховщиком не возмещаются.

2.14. Страховщик не будет производить страховые выплаты Застрахованному лицу по страховым случаям, риск наступления которых застрахован в соответствии с условиями любого другого Договора страхования (за исключением рисков, предусмотренных разделом 4 настоящих Условий страхования путешествующих). Страховая выплата производится Страховщиком в течение пяти рабочих дней после составления акта о страховом случае (если финансовая документация предоставлена в иностранной валюте, то оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на дату страхового случая). Акт о страховом случае составляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения полного пакета необходимых для осуществления страховой выплаты документов.

2.15. Все споры подлежат рассмотрению путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Страховщика в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.16. Страхователь (Застрахованное лицо), заключая Договор страхования, в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» выражает Страховщику согласие на обработку своих персональных данных, содержащихся в документах, передаваемых Страховщику в целях обеспечения исполнения заключенного Договора страхования, а также выражает Страховщику согласие на предоставление информации об исполнении Страховщиком и/или Страхователем (Застрахованным лицом) обязательств по Договору страхования, в том числе информацию об оплате и размере страховой премии (страховых взносов), размере страховой суммы, о возникновении и урегулировании претензий, наступлении/вероятности наступления страховых случаев, выплате страхового возмещения и другую имеющую отношение к заключенному Договору страхования информацию. Указанное согласие Страхователя (Застрахованного лица) действительно в течение срока действия Договора страхования и в течение 5 лет после окончания срока действия Договора страхования. Настоящее согласие может быть отозвано Страхователем (Застрахованным лицом) посредством направления Страховщику соответствующего письменного заявления.

3. УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАН ВО ВРЕМЯ ДЕЛОВЫХ, ЧАСТНЫХ И ТУРИСТИЧЕСКИХ ПОЕЗДОК

Настоящие Условия страхования граждан во время деловых, частных и туристических по¬ездок (далее - Условия страхования во время поездок) составлены на основе Правил страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок, утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №28-1 от «03» марта 2008 г. (далее - Правила страхования во время поездок) в соответствии с п. 1.9. данных Правил, и являются неотъемлемой частью Договора страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок (далее - Договор страхования).

3.1. Объект страхования Объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы, связанные с непредвиденными расходами, возникшими в связи с наступлением страхового случая во время пребывания Застрахованного лица в деловой, частной или туристической поездке и/или с невозможностью Застрахованного лица совершить деловую, частную или туристическую поездку в связи с наступлением страхового случая в период действия Договора страхования.

3.2. Возмещение расходов может производиться путем оплаты услуг, оказанных в связи с наступлением страхового случая, непосредственно Застрахованному лицу после его воз-вращения к месту постоянного проживания и/или иной организации (сервисной компании), выполняющей обязанности аварийного комиссара и оплатившей на месте эти расходы.

3.3. В соответствии с Программой страхования по Договору страхования могут покрываться следующие риски (страховые случаи):

3.3.1. ЭКСТРЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ Страховщик сам или через сервисную компанию оплатит услуги по экстренной медицинской помощи, включая хирургические и больничные услуги (кроме дополнительных рас¬ходов, связанных с предоставлением больничных палат повышенной комфортности, любого вида протезирования), оказанные Застрахованному лицу по медицинским показаниям, необходимость которых появилась в период действия Договора страхования в результате несчастного случая или острого заболевания (исключая обострения хронических заболеваний в случаях, предусмотренных Договором страхования).

3.3.2. СТОМАТОЛОГИЯ Страховщик оплатит и в случае необходимости организует через сервисную компанию услуги первой стоматологической помощи, необходимость которой обусловлена острой зубной болью, и экстренную стоматологическую помощь при лечении травм, полученных при несчастном случае, имевшем место в период действия Договора страхования, в размере, не превышающем страховую сумму (лимит ответственности), указанную в Договоре страхования.

3.3.3. МЕДИКАМЕНТЫ Страховщик сам или через сервисную компанию оплатит стоимость сертифицированных медикаментов, приобретение которых было предписано для лечения последствий несчастного случая или острого заболевания, подпадающего под действие Договора страхования, врачом, осуществляющим лечение последствий несчастного случая или острого заболевания, подпадающего по действие данного Договора страхования (включая обострения хронических заболеваний, если иное не обусловлено Договором страхования).

3.3.4. МЕДИЦИНСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ Страховщик сам или через сервисную компанию оплатит временное предоставление Застрахованному лицу костылей, инвалидных колясок, других предметов медицинского оборудования и вспомогательных средств, если данные услуги предоставляются по назначению лечащего врача в связи с лечением острого заболевания или в связи с несчастным случаем, имевшим место в период действия Договора страхования. Исключение составляют расходы по ремонту средств медицинской помощи.

3.3.5. МЕДИЦИНСКАЯ ТРАНСПОРТИРОВКА Страховщик оплатит, а сервисная компания организует при условии медицинской необходимости следующие расходы (если иное не согласовано Сторонами в Договоре страхования):

а) перевозку Застрахованного лица с места происшествия в одну из ближайших больниц;

б) перевозку Застрахованного лица из больницы до аэропорта/ж/д-вокзала для дальнейшего возвращения к месту постоянного проживания;

в) прямую эвакуацию Застрахованного лица (при необходимости - с медицинским сопровождением) до ближайшего к постоянному месту жительства аэропорта/ж/д-вокзала, с которым имеется прямое авиа/железнодорожное сообщение, если после проведенного лечения Застрахованное лицо не может возвратиться к месту постоянного проживания как регулярный пассажир и/или его обратный билет не может быть полностью или частично использован. При возможности частичного использования оригинального билета Страховщик оплатит разницу между суммой возврата и стоимостью нового билета. Страховщик оплачивает проезд только экономическим классом. В случае если по медицинским показаниям эвакуация Застрахованного лица в соответствии с подпунктами «а» - «в» предусматривает сопровождение Застрахованного лица дееспособным лицом без медицинского образования и квалификации, Страховщик вправе оплатить авиабилет в экономическом классе и/или проживание в гостинице для сопровождающего лица. Сервисная компания и лечащий врач определяют, позволяет ли состояние Застрахованного лица репатриировать его как регулярного пассажира или необходимы соответствующие подготовительные мероприятия (приспособления, средства). При недействительном обратном билете репатриация производится регулярными рейсами или иными соответствующими способами перевозки.

3.3.6. ПЕРЕВОЗКА ОСТАНКОВ В случае смерти Застрахованного лица во время его пребывания за пределами его постоянного места жительства Страховщик оплатит, а сервисная компания организует репатриацию тела, вскрытие, гроб, требуемый для перевозки, и перевозку останков в аэропорт, с которым имеется прямое авиа/железнодорожное сообщение и который является наиболее близким к предполагаемому месту захоронения на территории страны постоянного местожительства (при наступлении страхового случая за рубежом) и к месту постоянного жительства (при наступлении страхового случая на территории России). Расходы на погребение не покрываются. 3.3.7. ЭВАКУАЦИЯ ДЕТЕЙ В случае если дети Застрахованного лица, находящиеся на его иждивении и путешествующие вместе с ним, окажутся без присмотра в результате острого заболевания или несчастного случая, произошедшего с Застрахованным лицом, Страховщик оплатит, а сервисная компания организует возвращение детей к месту их постоянного проживания.

3.3.8. ВОЗВРАЩЕНИЕ ИЗ ПОЕЗДКИ В случае смерти родственника (отец, мать, муж, жена, сын, дочь, брат, сестра) Страховщик оплатит авиа- или ж/д-билет экономическим классом исключительно для возвращения Застрахованного лица к месту своего постоянного проживания, если его оригинальный билет не может быть использован для возвращения.

3.3.9. УТРАТА ДОКУМЕНТОВ В случае потери или хищения необходимых для поездки за рубежом документов (паспорта, визы и авиабилета) Страховщик оплатит консульский сбор, а сервисная компания предоставит Застрахованному лицу информацию, необходимую для выполнения формальных процедур в соответствующих местных организациях для замены утерянных или похищенных документов.

3.3.10. ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ I КАТЕГОРИИ Страховщик обязуется организовать предоставление правовой (юридической) помощи и осуществить оплату расходов Застрахованного лица, которые оно должно было бы про-извести в результате его вовлечения в судебное и внесудебное (административное) разбирательство во время поездки вследствие причинения третьими лицами вреда здоровью, имуществу, имущественным интересам Застрахованного лица; причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, повлекшего возникновение гражданской ответственности Застрахованного лица.

3.3.11. ВИЗИТ В ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ Если Застрахованное лицо госпитализировано на срок более 14 (четырнадцати) календарных дней (если иное не определено Договором страхования) в связи с несчастным случаем, острым заболеванием и его жизни угрожает реальная опасность, Страховщик оплатит - по официальной просьбе Страхователя и/или Застрахованного лица (родственника Страхователя и/или Застрахованного лица) - прямой и обратный авиабилет в экономическом классе и/или проживание в гостинице для любого лица, являющегося его родственником, определенного Застрахованным лицом. Условия визита определяются Договором страхования.

3.3.12. ОТМЕНА ПОЕЗДКИ I КАТЕГОРИИ Страховщик возместит Застрахованному лицу расходы в размере, не превышающем установленных Договором страхования страховых сумм (лимитов страховой ответственности), возникшие в результате отказа от исполнения договора о реализации туристического продукта Застрахованным лицом, связанного с компенсацией убытков (реального ущерба), которые понесла туристическая организация или Застрахованное лицо, в случаях, когда этот отказ связан со смертью, или связан с несчастным случаем и/или заболеванием, представляющим/ ими угрозу жизни и повлекшим/ими госпитализацию самого Застрахованного лица и/или его родственников (отец, мать, муж, жена, сын, дочь, брат, сестра).

3.3.13. УТРАТА БАГАЖА Страховщик возместит Застрахованному лицу ущерб, причиненный ему в связи с утратой багажа, принадлежащего Застрахованному лицу, во время официальной перевозки при следовании за границу или возвращении в Россию. Застрахованное лицо должно предоставить документальное подтверждение факта утери багажа. Возмещение производится в размере рублевого эквивалента 25 у.е. по курсу ЦБ РФ на дату платежа, если иное не предусмотрено Договором страхования, за один килограмм веса багажа, но не более указанной в Договоре страхования страховой суммы (лимита страховой ответственности), если иное не согласовано Сторонами. При этом «условные единицы» (валюта договора) устанавливаются в Договоре страхования.?

3.3.14. УТРАТА И ПОВРЕЖДЕНИЕ ТС Страховщик через сервисную компанию оплатит расходы, связанные с эвакуацией, транспортировкой до границы Российской Федерации или утилизацией транспортного средства, на котором Застрахованное лицо выехало за рубеж, в случае, исключающем возможность его дальнейшей эксплуатации.

3.3.15. ДОЛЕЧИВАНИЕ а) Если Застрахованному лицу после госпитализации в связи с острым заболеванием или несчастным случаем во время поездки противопоказана по медицинским показаниям прямая эвакуация к месту жительства, но пребывание его в медицинском стационаре не является необходимым, Страховщик возместит расходы по размещению Застрахованного лица в гостинице в размере, определенном Договором страхования, но не более 7 (семи) календарных дней (если иное не указано в Договоре страхования). б) Страховщик сам или через сервисную компанию оплатит услуги по пребыванию Застрахованного лица в больнице, но не более 14 (четырнадцати) календарных дней (если иное не определено Договором страхования) после репатриации, произведенной по соглашению между Страховщиком и медицинским учреждением, в котором проходило лечение Застрахованное лицо за рубежом, при условии, что состояние его здоровья требует продолжения лечения в стационаре, если иное не определено Договором страхования.

3.3.16. ЗАДЕРЖКА ПОЕЗДКИ 8 Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы Застрахованного, произведенные им вследствие задержки поездки в результате неблагоприятных погодных условий, механических поломок транспортного средства, сертифицированного для международных пассажирских перевозок. Застрахованный должен зарегистрироваться в соответствии с правилами регистрации, содержащимися в билете, выданном ему перевозчиком, и предоставить письменное подтверждение от перевозчика о том, что вылет или отплытие было задержано вследствие вышеописанных причин. В таком подтверждении должно быть указано время задержки по сравнению со временем отправления рейса, указанного в билете Застрахованного. Размер страхового возмещения устанавливается Договором страхования. Исключение составляют расходы, произведенные Застрахованным лицом в течение первых 12 (двенадцати) часов любой задержки, если иное не предусмотрено Договором страхования.

3.3.17. СОПРОВОЖДЕНИЕ В ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ Если Застрахованное лицо находилось в поездке в группе (от двух человек) и вследствие острого заболевания или несчастного случая, повлекшего госпитализацию, осталось в стране (месте) поездки свыше срока, определенного поездкой, Страховщик оплатит - по официальной просьбе Застрахованного лица - обратный билет для перелета/проезда до ближайшего к постоянному месту жительства аэропорта/железнодорожного вокзала, с которым имеется прямая авиалиния/железнодорожное сообщение, в экономическом классе/плацкартном вагоне и/или размещение в гостинице в размере, определенном Договором страхования, но не более 7 (семи) календарных дней (если иное не указано в Договоре страхования) для любого лица по выбору Застрахованного, с которым Застрахованное лицо находилось в поездке и которое не может использовать свой обратный билет для возвращения. При возможности частичного использования оригинального билета Страховщик оплатит разницу между сум¬мой возврата и стоимостью нового билета.

3.3.18. ОТМЕНА ПОЕЗДКИ II КАТЕГОРИИ Страховщик возместит расходы, возникшие в результате отказа от исполнения договора о реализации туристического продукта Застрахованным лицом, связанные с компенсацией убытков (реальный ущерб), которые понесла туристическая организация или Застрахованное лицо в случаях, когда этот отказ обусловлен причинами иными, чем смерть, острое заболевание или несчастный случай, произошедшие с Застрахованным лицом и (или) его родственниками, и не зависящими от волеизъявления Застрахованного лица, в том числе: а) возникновение у Застрахованного лица обязанности участвовать в следственных действиях в качестве потерпевшего или свидетеля; б) возникновение у Застрахованного лица обязанности участвовать в судебных слушаниях в качестве потерпевшего или свидетеля; в) возникновение у Застрахованного лица воинских обязанностей; г) отказ в выдаче въездной визы в страну предполагаемой поездки; д) иные обстоятельства, которые указаны в Договоре страхования.?

3.3.19. ЗАДЕРЖКА БАГАЖА В случае неправильной отправки перевозчиком багажа и произошедшей в виду этого задержки его получения Застрахованным лицом Страховщик возмещает понесенные в связи с этим целесообразные и жизненно необходимые расходы (покупка одежды, средств личной гигиены и тому подобное). В этом случае Застрахованное лицо должно предоставить Страховщику письменное подтверждение перевозчика о такой задержке с указанием ее продолжительности. Застрахованное лицо должно документально подтвердить произведенные им расходы и их причинную связь с задержкой доставки багажа. Страховое возмещение выплачивается только в том случае, если задержка превысит 24 часа, если иное не установлено Договором страхования.

3.4. Не признаются страховыми случаями и не возмещаются следующие расходы:

3.4.1. возникшие в результате участия Застрахованного в гражданских войнах, народных волнениях всякого рода или забастовках, военных действиях, маневрах или иных военных мероприятиях, в том числе действительной службы в любых вооруженных силах или формированиях и т.д.;

3.4.2. возникшие в результате занятия Застрахованного спортом и/или любым видом физической активности на профессиональном уровне (в т.ч. спортивные мероприятия, соревнования, подготовка к ним, выступления и т.д.), если иное не предусмотрено Договором страхования;

3.4.3. возникшие в результате занятия Застрахованного активным отдыхом, если иное не предусмотрено Договором страхования. Под активным отдыхом подразумевается самодеятельный туризм; спортивный туризм; любительский спорт (в специально отведенных для этого местах): водный (кроме плавания), подводный (с инструктором на глубину не более 10 м), зимние виды спорта (катание с гор на лыжах, санях, сноубордах, катание на коньках, снегоходах), альпинизм, воздушный и др.; спортивные игры; подвижные игры спортивного характера; посещение водных аттракционов, аквапарков, катание с водных горок, прыжки в воду; охота (в том числе подводная); полеты на планерах, парапланах, дельтапланах, а также с использованием других приспособлений для передвижения по воздуху; катание или путешествие на лодках (гребных, моторных), плотах и маломерных судах; катание на велосипедах всех типов; катание на мопедах, мотороллерах, скутерах, мотоциклах, квадроцикпах; отдых в альплагерях и на туристических и спортивных базах, а также в районах, расположенных выше 1000 м над уровнем моря; пешие восхождения, путешествия по пещерам; поездки и путешествия на автомашинах внедорожного класса (автомобили с рамной конструкцией, постоянным полным приводом), спортивных автомобилях; поездки и путешествия на лошадях и других животных; а также другие виды физической активности с повышенным риском травматизма, кроме случаев, указанных в п. 3.4.2.;

3.4.4. возникшие в результате ядерного взрыва, радиации или прямого или косвенного воздействия радиоактивного облучения;

3.4.5. связанные с любыми осложнениями здоровья Застрахованной, вызванными беременностью; а также роды, аборты (за исключением вынужденного прерывания беременности, явившегося следствием несчастного случая), а также лабораторные методы обследования, связанные с протеканием беременности и не являющиеся обязательными для диагностики и лечения внезапного заболевания или травмы;

3.4.6. находящиеся в причинно-следственной связи с заболеваниями нервной системы, психическими, онкологическими заболеваниями, СПИДом, заболеваниями, передающимися половым путем, особо опасными инфекциями (натуральная оспа, чума, холера и т.п.), с заболеваниями, которые могли быть предотвращены заблаговременной вакцинацией и/или являющимися следствием нарушения Застрахованным лицом профилактических карантинных мероприятий;

3.4.7. связанные с хроническими заболеваниями и их обострениями, последствиями врожденных аномалий и психической заторможенностью, релаксией и состояниями, которые еще не стабилизировались и подвергались лечению вплоть до даты отъезда и для которых существует реальный риск быстрого ухудшения;

3.4.8. связанные с оперативным лечением сердечно-сосудистой системы, включая ангиографию, ангиопластику и шунтирование;

3.4.9. обусловленные умышленными или противоправными действиями (бездействием) Застрахованного лица и/или Страхователя, направленными на наступление страхового случая (в том числе поездка при наличии медицинских противопоказаний и рекомендаций отказаться от поездки врача, допущенного к медицинской деятельности в соответствии с законодательством РФ или иного государства; самоубийство, покушение на самоубийство, членовредительство; нарушение рекомендаций туроператора, его представителя, местных органов власти страны поездки по соблюдению мер безопасности в стране пребывания, нарушение предписаний местных органов власти страны поездки и т.п.);

3.4.10. возникшие вследствие управления Застрахованным лицом летательным аппаратом (моторным и немоторным, парашютами всех типов), любым другим видом транспортного средства (кроме легкового автомобиля), требующего официальных прав на управление им;

3.4.11. связанные с выполнением Застрахованным лицом любого вида работы, определяемой трудовыми или гражданско-правовыми документами (инструкциями), если иное не предусмотрено Договором страхования;

3.4.12. связанные с закупкой/ремонтом средств медицинской помощи;

3.4.13. связанные с возмещением упущенной выгоды, морального вреда; расходы, связанные с профессиональными ошибками врачей;

3.4.14. по проведению курса лечения Застрахованного, начатого до и продолжающегося во время действия страхования;

3.4.15. связанные с любым вредом и/или ущербом, возникшим в результате совершения Застрахованным противоправных действий, и/или находящихся в причинно-следственной связи с употреблением алкоголя, наркотических или токсических веществ, кроме веществ, которые принимались в соответствии с назначением квалифицированного врача и не были связаны с лечением наркомании или алкоголизма. В случае подозрения на алкогольное/наркотическое опьянение во время наступления страхового случая представитель Страховщика, сервисной компании имеет право потребовать у Застрахованного прохождения медицинского освидетельствования на наличие алкоголя/наркотических веществ в соответствии с законодательством страны пребывания. В случае установления факта алкогольного/наркотического опьянения, а также в случае отказа Застрахованного от прохождения медицинского освидетельствования выплата страхового возмещения не производится;  

3.4.16. на медицинские осмотры, уход, услуги или лабораторные методы обследования, не связанные с внезапным заболеванием и не являющиеся обязательными для диагностики и лечения;

3.4.17. на компьютерную томографию, а также магнитно-ядерный резонанс;

3.4.18. на любое протезирование (включая зубное и глазное), а также на остеосинтез;

3.4.19. расходы по страховым случаям, перечисленным в пп. 3.3.2. - 3.3.6., когда поездка была предпринята с целью получения лечения;

3.4.20. расходы, связанные с лечением на курорте и в санатории;

3.4.21. на медицинскую эвакуацию или транспортировку Застрахованного в результате незначительных болезней или травм, которые поддаются лечению по месту пребывания Застрахованного и не препятствуют продолжению его поездки;

3.4.22. на восстановительное (реабилитационное) лечение, физио- и мануальную терапию, лечебную физкультуру, массаж, акупунктуру, кроме случаев, прямо предусмотренных Договором страхования;

3.4.23. на косметическую и пластическую хирургию (кроме случаев, когда пластическая хирургия обусловлена травмой в результате несчастного случая, произошедшего в течение срока страхования);

3.4.24. на проведение профилактической вакцинации, прививок, дезинфекции, врачебной экспертизы;

3.4.25. на лечение от алкоголизма, наркомании и токсикомании;

3.4.26. на научно не общепризнанные методы обследования и лечения; на приобретение несертифицированных лекарственных препаратов;

3.4.27. на лечение, осуществленное родственниками Застрахованного лица.

3.5. Не подлежат возмещению расходы, связанные с оказанием Застрахованному лицу услуг экстренной медицинской помощи, предусмотренной Условиями страхования во время поездок, если подобные расходы находятся в причинно-следственной связи с заболеваниями, существовавшими на момент заключения Договора страхования и требовавшими лечения или стоматологической помощи до начала периода страхования, а также при заболеваниях, их осложнениях и последствиях несчастных случаев, по поводу которых Застрахованный проходил лечение в течение последних 6-ти месяцев до заключения Договора страхования.? Страховщик вправе не применять данное ограничение, если медицинская помощь связана со спасением жизни или обязательным медицинским вмешательством для предотвращения длительной или постоянной утраты трудоспособности и/или смерти Застрахованного лица при условии, что это прямо указано в Договоре страхования.

3.6. Страховщик не возмещает расходы по риску «Юридическая помощь I категории» лицам, обвиняемым в терроризме; по вопросам, связанным с защитой потребительских прав Застрахованного лица; судебные и внесудебные издержки Застрахованного лица, такие как оплата услуг нотариуса, уплата государственной пошлины и иных обязательных сборов, уплата штрафов, присужденных (наложенных) уполномоченным органом денежных взысканий.

3.7. Не покрываются настоящим страхованием расходы, связанные с отягощающими процесс выздоровления (включая смерть) последствиями перечисленных в исключениях заболеваний и процедур.

3.8. Порядок взаимодействия Сторон при наступлении страхового случая:

3.8.1. При наступлении страхового случая Застрахованный обязан обратиться к уполномоченному представителю Страховщика - сервисной компании по телефонам, указанным в Договоре страхования, и действовать в строгом соответствии с полученными рекомендациями. Страховщик возместит стоимость одного телефонного звонка или одного факсимильного сообщения при предоставлении соответствующего детализированного счета с отметкой об оплате.

3.8.2. При наступлении страхового случая и отсутствии противопоказаний Страховщик вправе репатриировать Застрахованного для получения дальнейшего лечения по месту постоянного проживания.

3.8.3. В случае если Застрахованный оплатил свои расходы самостоятельно, то по возвращении к постоянному месту жительства он подает письменное заявление Страховщику.

3.8.4. Заявление должно быть представлено Страховщику в письменной форме Страхователем или Застрахованным в течение 30 (тридцати) дней после любого происшествия или не позже чем через 5 (пять) дней после возвращения к месту жительства. Все свидетельства, информация и доказательства, запрошенные Страховщиком, должны быть представлены ему бесплатно и должны быть такой формы и такого содержания, как потребует Страховщик. В течение 15 (пятнадцати) дней после получения заявления и всех необходимых документов и признании события страховым случаем Страховщик составляет акт о страховом случае.

3.8.5. Для возмещения понесенных расходов Застрахованный (или Страхователь) должен приложить к заявлению следующие документы:

• оригинал Договора страхования;

• подлинники документов, подтверждающих факт наступления страхового случая (на фирменном бланке или с соответствующим штампом), с указанием фамилии Застрахованного, диагноза, сути страхового случая, перечнем оказанных услуг, даты оказания этих услуг и их стоимости, а также другие документы, обосновывающие право Страхователя или Застрахованного на получение страхового возмещения.

3.8.6. Если страховой случай произошел на территории иностранного государства, Страховщик вправе потребовать от Застрахованного официальный документ о переводном курсе национальной валюты, в которой оплачены счета, в свободно конвертируемую валюту, а также официальный перевод предъявленных к оплате счетов и документов на русский язык. Перевод документов осуществляется за счет Застрахованного лица.

3.9. В Договоре страхования Стороны могут указать размер не компенсируемых Страховщиком расходов - франшизу, освобождающую Страховщика от возмещения расходов, не превышающих определенного размера.

3.10. Франшиза может быть условной или безусловной и устанавливаться как в процентах к страховой сумме, так и в абсолютном размере:

3.10.1. При установлении условной (невычитаемой) франшизы Страховщик не несет обязательств по выплате страхового возмещения по расходам, не превышающим сумму франшизы, но возмещает расходы полностью при превышении размера суммы франшизы.

3.10.2. При установлении безусловной (вычитаемой) франшизы во всех случаях возмещаются расходы за вычетом суммы франшизы.

4. УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ

Настоящие Условия страхования от несчастных случаев и болезней (далее - Условия страхования от НС) составлены на основе Правил добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №23 от «24» февраля 2009 г. (далее - Правила страхования от НС), и являются неотъемлемой частью Договора страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок (далее - Договор страхования).

4.1. Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованного, связанные с причинением вреда его жизни, здоровью и трудоспособности.

4.2. В соответствии с Программой страхования по Договору страхования могут покрываться следующие риски (страховые случаи):

4.2.1. Смерть Застрахованного в результате несчастного случая.

4.2.2. Инвалидность Застрахованного в результате несчастного случая.

4.2.3. Телесные повреждения Застрахованного в результате несчастного случая, предусмотренные Таблицей размеров страховых выплат (п. 4.2.7. Условий страхования от НС).

4.2.4. События, предусмотренные пп. 4.2.1. - 4.2.3. Условий страхования от НС, признаются страховыми случаями, если они произошли в период страхования (в соответствии с п. 2.7. настоящих Условий страхования путешествующих) и подтверждены документами, выданными компетентными органами в установленном порядке (медицинскими учреждениями, МСЭК, судом и другими).

4.2.5. При наступлении страхового случая «Смерть Застрахованного в результате несчастного случая» страховая выплата осуществляется единовременно в размере 100% от установленной договором страховой суммы по данному виду страхования.

4.2.6. При наступлении страхового случая «Инвалидность» страховая выплата осуществляется Застрахованнному единовременно в размере при установлении I группы инвалидность - 100%; II группы - 75%; III группы - 50% от установленной договором страховой суммы по данному виду страхования. При установлении лицу в возрасте до 18 (восемнадцати) лет категории «ребенок-инвалид» осуществляется страховая выплата в размере 100% от установленной договором страховой суммы по данному виду страхования.

4.2.7. Страховые выплаты по страховому случаю «Телесные повреждения Застрахованного» осуществляются в соответствии со следующей таблицей:

Характер повреждения Размер выплаты
(в % от стр. суммы)
ЦЕНТРАЛЬНАЯ И ПЕРИФЕРИЧЕСКАЯ НЕРВНАЯ СИСТЕМА
1. Перелом костей черепа (за исключением перелома орбиты, костей носа, скуловой кости, верхней и нижней челюстей, зубов, подъязычной кости)
а) перелом наружной пластинки костей свода черепа 5
б) свода черепа 15
в) основания черепа 20
г) свода и основания черепа 25
При открытых переломах выплачивается дополнительно 5% от страховой суммы
Внутричерепное травматическое кровоизлияние 15
3. Сотрясение головного мозга, ушиб головного мозга легкой степени при сроках стационарного лечения 10 и более дней 2
4. Ушиб головного мозга средней и тяжелой степени 15
5. Размозжение вещества головного мозга 50
6. Повреждение спинного мозга на любом уровне, а также конского хвоста:
а) частичный разрыв 60
7. Периферическое повреждение черепно-мозговых нервов 10
8. Повреждение шейного, плечевого, поясничного, крестцового сплетений и их нервов
а) частичный разрыв сплетенийв 15
б) полный разрыв сплетений 40
в) разрыв нервов на уровне: лучезапястного, голеностопного сустава 70
г) разрыв нервов на уровне: предплечья, голени 10
д) разрыв нервов на уровне: плеча, локтевого сустава, бедра, коленного сустава 40
Выплаты при повреждении нервов производятся в том случае, если повреждение привело к параличу конечности
ОРГАНЫ ЗРЕНИЯ
9. Паралич аккомодации одного глаза 15
10. Гемианопсия одного глаза 15
11. Пульсирующий экзофтальм одного глаза 10
12. Проникающее ранение глазного яблока, рубцовый трихиаз 10
13. Повреждения глаза, повлекшие за собой
а) снижение зрения на 50% и более от исходной остроты зрения 10
б) полную потерю зрения одного глаза 35
14. Повреждение глаза, повлекшее за собой полную потерю зрения единственного глаза, обладавшего любым зрением, или обоих глаз, обладавших любым зрением 100
15. Удаление в результате травмы глазного яблока, не обладавшего зрением 10
16. Перелом орбиты 10
17. Повреждение ушной раковины, повлекшее за собой полное ее отсутствие 10
18. Повреждение уха, повлекшее за собой
а) потерю слуха на одно ухо 15
б) полную глухоту (разговорная и шепотная речь 0) 30
ДЫХАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА
19. Перелом костей носа 3
20. Повреждение легкого, повлекшее за собой: эмфизему, гемоторакс, пневмоторакс, экссудативный плеврит
а) с одной стороны 10
б) с двух сторон 20
21. Повреждение легкого, повлекшее за собой:
а) удаление доли легкого 30
б) удаление легкого 50
22. Перелом грудины 5
23. Перелом ребер
а) одного-двух ребер 3
б) трех и более ребер 5
24. Проникающее ранение грудной клетки с проведением торакотомии по поводу травмы:
а) при отсутствии повреждения органов грудной полости 5
б) при повреждении органов грудной полости 20
Если в связи с повреждением грудной клетки было произведено удаление легкого или его части, то выплаты по ст.24 не производятся
25. Перелом подъязычной кости 15
26. Повреждение гортани, трахеи, подъязычной кости, щитовидного хряща, повлекшие за собой ношение трахеотомической трубки 20
Если выплата произведена по ст.26, то выплаты по ст.25 не производятся
СЕРДЕЧНО-СОСУДИСТАЯ СИСТЕМА
27. Повреждение сердца, его оболочек и крупных магистральных сосудов, повлекшее за собой сердечно-сосудистую недостаточность 35
28. Повреждение крупных периферических сосудов, не повлекшее за собой нарушение кровообращения 5
29. Повреждение крупных периферических сосудов, повлекшее за собой сердечную недостаточность 25
Если выплаты произведены по ст. 27, 29, то выплаты по ст. 28 не производятся
ОРГАНЫ ПИЩЕВАРЕНИЯ
30. Перелом верхней или нижней челюсти:
а) односторонний 5
б) двусторонний 10
в) перелом скуловой кости 7
31. Повреждение челюсти, повлекшее за собой
а) потерю части челюсти 40
б) полную потерю челюсти 60
32. Повреждение языка, повлекшее за собой:
а) отсутствие языка на уровне дистальной трети 15
б) отсутствие языка на уровне средней трети 30
в) полное отсутствие языка 50
33. Повреждение пищевода, вызвавшее:  
а) сужение пищевода 30
б) непроходимость пищевода, но не ранее 6 месяцев со дня травмы. Ранее этого срока страховое обеспечение выплачивается предварительно по ст. 33а 80
34. Повреждение кишечника, повлекшее за собой наложение колостомы 50
35. Повреждение печени в результате травмы, повлекшее за собой:  
а) разрыв печени, в связи с которым произведено хирургическое вмешательство 20
б) удаление желчного пузыря 15
36. Удаление более 1/2 печени в связи с травмой 30
Если выплаты произведены по ст.35а, то выплаты по ст.36 не производятся
37. Повреждение селезенки, повлекшее за собой:
 а) подкапсульный разрыв селезенки, потребовавший оперативного вмешательства  10
 б) удаление селезенки  20
38. Повреждения желудка, поджелудочной железы, кишечника, брюшины, повлекшие за собой:
а) удаление 1/3 желудка или 1/3 кишечника 15
б) удаление 1/2 желудка или 1/3 поджелудочной железы, или 1/2 кишечника 25
в) удаление 2/3 желудка или2/3 поджелудочной железы, или 2/3 кишечника 40
г) удаление желудка с 2/3 поджелудочной железы или кишечника 50
д) удаление желудка с кишечником и с частью поджелудочной железы 90
МОЧЕПОЛОВАЯ СИСТЕМА  
39. Повреждение почки, повлекшее за собой:
а) разрыв почки, в связи с которым производилось хирургическое вмешательство 10
б) удаление части почки 20
в) удаление почки 50
40. Повреждение органов мочевыделительной системы, повлекшее за собой:
а) разрыв мочеточника, мочевого пузыря, уретры, в связи с чем проводилось хирургическое вмешательство 10
б) хроническую почечную недостаточность с проведением гемодиализа 50
в) непроходимость мочеточника, мочеиспускательного канала, мочеполовые свищи 40
Если в результате травмы наступит нарушение функции нескольких органов мочевыделительной системы, процент страховой суммы определяется по одному из подпунктов ст.40, учитывающему наиболее тяжелые последствия повреждения
МЯГКИЕ ТКАНИ
41. Повреждения мягких тканей лица, волосистой части головы, туловища, конечностей, ожоги III - IV степени:
а) 3 - 5 % поверхности тела 5
б) 6 - 9 % поверхности тела 10
в) 10 - 20 % поверхности тела 20
г) 21 - 30 % поверхности тела 30
д) 31 % и более 60
При открытых переломах костей и операциях выплата за рубцы не производится
42. Ожоговая болезнь, ожоговый шок 15
ПОЗВОНОЧНИК
43. Перелом тел позвонков 20
а) одного позвонка 5
б) двух позвонков 10
в) трех или более позвонков 20
44. Перелом остистых или поперечных отростков трех и более позвонков. Если одновременно имеется травма, предусмотренная ст. 43, 44 - не применяется 10
 45. Полный разрыв межпозвоночных связок 10
 46. Перелом крестца, копчика 5
 47. Удаление копчиковой кости в результате травмы 15
ВЕРХНЯЯ КОНЕЧНОСТЬ, ЛОПАТКА, КЛЮЧИЦА
48. Перелом лопатки, ключицы:
а) перелом одной кости 3
б) перелом двух костей 5
в) несросшийся перелом, ложный сустав 15
Если были произведены выплаты по ст. 48а, 48б, выплаты по ст. 48в производятся за вычетом ранее произведенной по ст. 48а, 48б выплаты
ПЛЕЧЕВОЙ СУСТАВ  
49. Повреждение плечевого сустава (перелом суставной впадины лопатки, головки плечевой кости, анатомической шейки, большого бугорка
а) перелом одной кости 5
б) перелом двух костей, перелом - вывих 10
50. Повреждение плечевого сустава, повлекшее за собой:
а) отсутствие движений в суставе (анкилоз) - не ранее 3-х месяцев после травмы 20
б) "болтающийся" плечевой сустав в результате резекции суставных поверхностей составляющих его костей 30
Если в связи с травмой плечевого сустава производилась выплата страхового обеспечения по ст. 49, а затем возникли осложнения, перечисленные в ст. 50, страховое обеспечение выплачивается в соответствии с одним из подпунктов ст. 50 за вычетом ранее произведенной по ст. 49 выплаты
ПЛЕЧО
51. Перелом плечевой кости на любом уровне (кроме суставов):  
а) без смещения 10
б) со смещением 15
52. Травматическая ампутация верхней конечности или тяжелое повреждение ее, приведшее к ампутации:
а) верхней конечности с лопаткой, ключицей или их частью 60
б) плечевой кости 50
в) единственной верхней конечности 80
ЛОКТЕВОЙ СУСТАВ
53. Повреждение локтевого сустава:
а) перелом одной кости, составляющей сустав, без смещения отломков 5
б) перелом двух костей, составляющих сустав, без смещения отломков 10
в)перелом кости (костей) со смещением отломков 15
54. Повреждение локтевого сустава, повлекшее за собой:  
а) отсутствие движений в суставе 25
б) "болтающийся" локтевой сустав (в результате резекции суставных поверхностей составляющих его костей) 35
Если в связи с травмой локтевого сустава производилась выплата страхового обеспечения по ст. 53, а затем возникли осложнения, перечисленные в ст. 54, страховое обеспечение выплачивается в соответствии с одним из подпунктов ст. 54 за вычетом ранее произведенной по ст. 53 выплаты
ПРЕДПЛЕЧЬЕ
55. Перелом костей предплечья (за исключением области дистального метафиза и внутрисуставных переломов)
а) одной кости 5
б) двух костей 10
56. Травматическая ампутация или тяжелое повреждение, приведшее к ампутации предплечья на любом уровне 40
ЛУЧЕЗАПЯСТНЫЙ СУСТАВ, КИСТЬ
57. Перелом костей предплечья в области дистального метафиза, в типичном месте, полный разрыв связок:
а) перелом кости 3
б) полный разрыв связок 2
58. Анкилоз лучезапястного сустава вследствие травмы, происшедшей в период страхования (выплаты производятся не ранее чем через 6месяцев после травмы) 10
Если выплаты были произведены по ст. 57а или 57б, то выплаты по ст. 58 производятся за вычетом ранее произведенных выплат по ст. 57
59. Перелом костей запястья, пясти:  
а) одной кости 3
б) двух и более костей 5
60. Травматическая ампутация или тяжелое повреждение кисти, приведшее к ампутации на уровне пястных костей или запястья 40
КИСТЬ, ПАЛЬЦЫ КИСТИ
61. Перелом большого пальца 3
62. Потеря ногтевой фаланги большого пальца 10
63. Потеря большого пальца 15
ВТОРОЙ, ТРЕТИЙ, ЧЕТВЕРТЫЙ, ПЯТЫЙ ПАЛЕЦ
64. Перелом пальца 2
65. Потеря указательного пальца 8
66. Потеря ногтевой фаланги указательного пальца 5
67. Потеря любого другого пальца руки 5
68. Травматическая ампутация или повреждение, повлекшее за собой ампутацию всех пальцев одной кисти 30
69. Перелом костей таза:  
а) перелом крыла подвздошной кости, вертлужной впадины 10
б) перелом лонной, седалищной кости, тела подвздошной кости, вертлужной впадины 15
70. Разрыв лонного, крестцово - подвздошного сочленений:  
а) одного сочленения 10
б) двух и более сочленений 15
71. Перелом головки, шейки бедра, полный разрыв связок:
а) перелом головки, шейки бедра 10
б) полный разрыв связок 5
72. Повреждение тазобедренного сустава, повлекшее за собой:
а) анкилоз сустава 25
б) "болтающийся" сустав (в результате резекции головки бедра, вертлужной впадины) 40
Если в связи с травмой тазобедренного сустава производилась выплата страхового обеспечения по ст. 69, 71, а затем возникли осложнения, перечисленные в ст. 72, страховое обеспечение выплачивается в соответствии с одним из подпунктов ст. 72, за вычетом ранее произведенной по ст. 69, 71 выплаты
БЕДРО
73. Перелом бедра на любом уровне (за исключением области суставов): 
а) без смещения отломков 15
б) со смещением отломков 20
74. Травматическая ампутация или тяжелое повреждение, приведшее к ампутации конечности на уровне
а) выше середины бедра 70
б) до середины бедра 60
в) потеря единственной конечности 100
КОЛЕННЫЙ СУСТАВ  
75. Повреждение коленного сустава, повлекшее за собой перелом костей, составляющих коленный сустав (дистальный эпифиз бедра и проксимальный эпифиз большеберцовой кости) 20
76. Повреждение коленного сустава, повлекшее за собой:
а) анкилоз сустава 30
б) "болтающийся" коленный сустав в результате резекции суставных поверхностей составляющих его костей 40
Если в связи с травмой коленного сустава производилась выплата по ст. 75, а затем возникли осложнения, перечисленные в ст. 76, страховое обеспечение выплачивается в соответствии с одним из подпунктов ст. 76 за вычетом ранее произведенной по ст. 75 выплаты
ГОЛЕНЬ
77. Перелом костей голени:
а) одной кости 10
б) двух костей 15
78. Травматическая ампутация нижней конечности до середины голени 40
ГОЛЕНОСТОПНЫЙ СУСТАВ  
79. Перелом костей голеностопного сустава:  
а) перелом одной лодыжки 5
б) перелом обеих лодыжек с краем большеберцовой кости, разрыв дистального межберцового синдесмоза 10
80. Повреждение голеностопного сустава, повлекшее за собой:  
а) анкилоз сустава 20
б) "болтающийся сустав (в результате резекции суставных поверхностей составляющих его костей) 30
Если в связи с травмой голеностопного сустава, производилась выплата по ст. 79, а затем возникли осложнения, перечисленные в ст. 80, страховое обеспечение выплачивается в соответствии с одним из подпунктов ст. 80 за вычетом произведенной по ст. 79 выплаты
СТОПА, ПАЛЬЦЫ СТОПЫ
81. Перелом кости (костей) стопы:
а) перелом одной-двух костей (кроме пяточной кости) 5
б) перелом трех и более костей, пяточной кости 10
82. Переломы фаланг стопы 2
а) большого пальца ноги 5
б) другого пальца ноги 3
в) стопы 30

4.3 Общая сумма выплат по Договору страхования с ответственностью по всем страховым случаям, произошедшим с Застрахованным и предусмотренным Договором страхования, не может превышать размера страховой суммы, установленной договором в отношении этого Застрахованного по всем страховым случаям вместе. Если Застрахованному было выплачено страховое возмещение по одному из страховых случаев, а затем наступила необходимость выплаты по другому страховому случаю, явившемуся следствием того же несчастного случая, то сумма страхового возмещения по первому страховому случаю будет вычтена из суммы страхового возмещения по второму страховому случаю.

4.4. События, перечисленные в пп. 4.2.1. - 4.2.3. Условий страхования от НС, не признаются страховыми, если они произошли при следующих обстоятельствах, и/или не признаются страховыми случаями следующие события:

4.4.1. Указанные в пп. 3.4.1. - 3.4.4., 3.4.6, 3.4.9. - 3.4.11, 3.4.15., 3.4.19. Условий страхования во время поездок.

4.4.2. Совершения или попытки совершения Застрахованным преступления и/или участия Застрахованного в незаконной деятельности, находящихся в прямой причинно- следственной связи с наступлением страхового случая.

4.4.3. Войны, интервенции, военных действий иностранных войск, вооруженных столкновений, иных аналогичных или приравниваемых к ним событий (независимо оттого, была ли объявлена война), гражданской войны, мятежа, путча, иных гражданских волнений, предполагающих перерастание в гражданское либо военное восстание, бунта, вооруженного или иного незаконного захвата власти. При этом каждое из указанных событий должно быть подтверждено заявлением компетентных органов.

4.4.4. Если Застрахованный в момент наступления события, имеющего признаки страхового, или при обращении за медицинской помощью, или при освидетельствовании Застрахованного уполномоченными органами по факту данного события находился в состоянии алкогольного (уровень содержания этилового спирта в биологических жидкостях, тканях, выдыхаемом воздухе более 0,5 (пять десятых) промилле; при этом если имеется более двух показателей и они разнятся, то за основу берется большее значение; или при зафиксированном состоянии алкогольного опьянения в медицинских документах), токсического или наркотического опьянения и/или отравления, или под фармакологическим воздействием препаратов в результате применения им наркотических, токсических, сильнодействующих, психотропных и других веществ без предписания врача. 20 Данное исключение не распространяется на события, произошедшие с Застрахованным, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, если Застрахованный являлся пасса-жиром транспортного средства и водитель транспортного средства имел права на управление транспортным средством и не находился в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения и/или отравления, или под фармакологическим воздействием препаратов в результате применения им наркотических, токсических, сильнодействующих, психотропных и других веществ без предписания врача.

4.4.5. Совершения или попытки совершения преднамеренных действий Страхователем, Застрахованным или Выгодоприобретателем, а также лицами, действующими по их поручению, с целью получения страховой выплаты или направленных на наступление страхового случая.

4.4.6. Всех заболеваний и состояний, на развитие которых повлияли беременность или роды, их осложнения или последствия, включая аборт, искусственные и преждевременные роды, за исключением случаев, угрожающих жизни Застрахованной, и состояний, связанных с беременностью и родами и указанных в Таблице размеров страховых выплат (Приложение к Договору страхования).

4.4.7. Заболеваний или их последствий, последствий несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания срока страхования, обусловленного Договором страхования (действием страховой защиты), о которых Страховщик не был поставлен в известность заранее. 4.4.8. При самолечении Застрахованного, приведшем к ухудшению состояния здоровья или усугублению патологического процесса.

4.4.9. При обращении Застрахованного за медицинской помощью с использованием любых доступных способов позднее 24 часов после наступления несчастного случая.

4.4.10. При отказе Застрахованного от предложенного лечения, в результате приведшем к инвалидности Застрахованного или затягиванию процесса выздоровления.

4.5. Порядок осуществления страховых выплат:

4.5.1. При наступлении страхового случая Застрахованный обязан в разумные сроки, но не позже чем в течение 31 (тридцати одного) дня с момента наступления страхового случая сообщить Страховщику о случившемся.

4.5.2. Страховая выплата производится наличными деньгами или в безналичной форме на банковский счет Страхователя, Застрахованного или Выгодоприобретателя согласно действующему законодательству Российской Федерации.

4.5.3. Для получения страховой выплаты Страховщику должен быть представлен оригинал Договора страхования, а также следующие документы:

4.5.3.1. Застрахованным лицом: заявление установленной формы; оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя; оригиналы документов лечебно-профилактического или иного медицинского учреждения, врача, медико-социальной экспертной комиссии (МСЭК); иные документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и степень его тяжести.

4.5.3.2. Выгодоприобретателем (законным наследником Застрахованного) в связи со смертью Застрахованного: заявление установленной формы; оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя; оригинал или его нотариально заверенную копию свидетельства о смерти Застрахованного, выданного органом записи актов гражданского состояния (ЗАГС); копию судебно- медицинского или патолого-анатомического исследования трупа, заверенную главным врачом или начальником учреждения, производившего исследование трупа, выписку из истории болезни с посмертным диагнозом (в случае смерти в больнице) или выписку из амбулаторной карты (в случае смерти на дому); оригинал свидетельства о праве на наследство, выданного нотариусом; иные документы, подтверждающие факт наступления и причину смерти.

5. УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДОК

Настоящие Условия страхования гражданской ответственности физических лиц во время поездок (далее - Условия страхования ГО) сформированы на основе Правил страхования гражданской ответственности физических и юридических лиц (редакция 2.0), утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» №40-1 от «01» апреля 2010 г. (далее - Правила страхования ГО) в соответствии с п. 1.3. Правил страхования ГО, и являются неотъемлемой частью Договора страхования граждан во время деловых, частных и туристических поездок (далее - Договор страхования).

5.1. Страховым случаем признается факт причинения Страхователем/Застрахованным вреда третьим лицам при осуществлении Страхователем/Застрахованным застрахованной деятельности, повлекший за собой возникновение в соответствии с законодательством Российской Федерации его гражданской ответственности по возмещению причиненного вреда.

5.2. Под застрахованной деятельностью понимается совершение Страхователем/Застрахованным лицом туристической поездки (как по территории РФ, так и за ее пределами в соответствии с Договором страхования) в период действия Договора страхования.

5.3. Факт причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц должен быть подтвержден вступившим в законную силу решением суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом требования третьих лиц о возмещении вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу, должны быть предъявлены Страхователю/Застрахованному лицу в течение срока действия Договора страхования.

5.4. Причинение вреда нескольким лицам в результате воздействия ряда последовательно (или одновременно) возникших событий (например, пожара, взрыва и т.п.), вызванных одной и той же причиной, рассматривается как один страховой случай. Все требования о возмещении вреда, заявленные вследствие таких событий, будут считаться заявленными в тот момент, когда первое из этих требований заявлено в отношении Страхователя/Застрахованного.

5.5. Объем страховой ответственности (защиты)

5.5.1. Обязательства Страховщика, возникшие в связи с наступлением страхового случая, включают в себя обязанности по удовлетворению следующих требований на основании вступившего в соответствии с законодательством Российской Федерации в законную силу решения суда:

a) причиненного жизни и здоровью третьих лиц вреда («Физический ущерб»);

b) причиненного имуществу третьих лиц вреда («Имущественный ущерб»).

5.5.2. Страховщик возмещает Застрахованному целесообразные расходы по ведению в судебных органах дел по предполагаемым случаям причинения вреда в пределах лимита страховой ответственности, установленного п. 5.7.3.3. Условий страхования ГО.

5.5.3. Страховщик также компенсирует в пределах лимита страховой ответственности, установленного п. 5.7.3.3. Условий страхования ГО, Застрахованному лицу необходимые и целесообразные расходы по уменьшению ущерба и по спасению жизни и имущества лиц, которым в результате страхового случая причинен вред.

5.5.4. Не подлежат возмещению расходы, вызванные или связанные с удовлетворением требований:

a) о возмещении вреда, выразившегося в упущенной выгоде третьих лиц;

b) о возмещении вреда, причиненного третьим лицам, сверх сумм, установленных вступившим в законную силу решением суда;

c) о компенсации морального вреда или вреда, причиненного деловой репутации юридического лица;

d) о возмещении вреда, причиненного при участии в спортивных соревнованиях (состязаниях) либо в процессе подготовки к ним, если Страхователь/Застрахованный выступал (или готовился выступать) как непосредственный их участник, если иное не предусмотрено Договором страхования при условии уплаты дополнительной страховой премии;

e) о возмещении вреда, причиненного в связи с эксплуатацией или иным использованием пилотируемых или непилотируемых летающих аппаратов;

f) о возмещении вреда лицам, находящимся со Страхователем/Застрахованным в трудовых отношениях, причиненного им при исполнении ими обязанностей, предусмотренных трудовыми договорами. Однако если вред причиняется указанным лицам в нерабочее время и не в связи с выполнением ими трудовых обязанностей, он подлежит возмещению в соответствии с положениями Условий страхования ГО;

g) о возмещении вреда, причиненного поврежденным магистральным коммуникациям: кабелям, каналам, водопроводам, газопроводам и другим путепроводам;

h) о возмещении вреда, умышленно причиненного Страхователем/Застрахованным, за исключением случаев причинения вреда жизни или здоровью третьих лиц;

i) предъявляемые Страхователем при причинении ему вреда Застрахованным лицом или же предъявляемых Застрахованным лицом при причинении им вреда Страхователю или другим Застрахованным лицам;

j) предъявляемые супругом, детьми (в том числе усыновленными), родителями (усыновителями) Страхователя/Застрахованного, их братьями, сестрами и внуками, бабушками и дедушками, а также их родственниками и иными лицами, в течение длительного времени проживающими со Страхователем/Застрахованным и ведущими с ним совместное хозяйство;

к) о возмещении вреда, причиненного в связи с войной или военными действиями, гражданской войной, восстанием, мятежом, народными волнениями, действиями вооруженных формирований или террористов;

I) о возмещении вреда, явившегося следствием неустранения Страхователем/Застрахованным в течение согласованного со Страховщиком срока обстоятельств, повышающих степень риска страхования;

т) о возмещении вреда, причиненного за пределами территории страхования;

п) о возмещении вреда, причиненного в связи с эксплуатацией или иным использованием средств авто- и мототранспорта, подлежащих обязательной регистрации в государственных органах;

о) о возмещении вреда, причиненного в связи с использованием огнестрельного, газового, холодного, пневматического или метательного оружия;

р) о возмещении убытков, возникших вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств;

q) по уплате неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств;

г) о возмещении вреда, возникшего в результате проявления обстоятельств непреодолимой силы;

s) о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью третьих лиц, вследствие заражения их Страхователем/Застрахованным (его сотрудниками; принадлежащими ему или переданными ему животными) каким-либо инфекционным заболеванием;

t) подобного им отравления; разового, периодического или длительного воздействия вредоносных свойств и условий (вдыхание, применение какого-либо вещества, прием пищи и т. п.).

5.5.5. Общая сумма страхового возмещения, подлежащего выплате по совокупности всех страховых случаев, наступивших в течение периода страхования, не может превысить установленную страховую сумму.

5.6. Обязанности Сторон при наступлении страхового случая

5.6.1. Страхователь/Застрахованный обязан при наступлении страхового случая:

- предпринять все необходимые меры для выяснения причин, хода и последствий страхового случая;

- незамедлительно, но в любом случае не позднее 3 (трех) рабочих дней сообщить доступным ему способом, позволяющим объективно зафиксировать факт сообщения, о случившемся Страховщику/его представителю и в компетентные органы;

- незамедлительно извещать Страховщика/его представителя обо всех требованиях, предъявляемых ему в связи со страховым случаем;

- принять все возможные и целесообразные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению жизни лиц, которым причинен ущерб;

- в той мере, насколько это доступно Страхователю/Застрахованному, обеспечить участие Страховщика/его представителя в осмотре поврежденного имущества и установлении размера причиненного вреда;

- оказывать все возможное содействие Страховщику/его представителю в судебной и внесудебной защите в случае предъявления требований о возмещении ущерба по страховым случаям;

- предоставлять Страховщику/его представителю всю доступную ему информацию и документацию, позволяющую судить о причинах, ходе и последствиях страхового случая, характере и размерах причиненного ущерба;

- в случае если Страховщик сочтет необходимым назначение своего адвоката или иного уполномоченного лица для защиты интересов как Страховщика, так и Застрахованного в связи со страховым случаем, выдать доверенность или иные необходимые документы для защиты таких интересов указанным Страховщиком лицам. Страховщик имеет право, но не обязан представлять интересы Застрахованного в суде или иным образом осуществлять правовую защиту Застрахованного в связи со страховым случаем. Если Страховщик откажется от представления интересов Страхователя/Застрахованного в суде, он обязан возместить Страхователю/Застрахованному в пределах страховой суммы (лимита страховой ответственности) предварительно согласованные со Страховщиком (его представителем) фактические расходы по оплате адвокатов, защищающих его интересы в таких процессах;

- неукоснительно следовать рекомендациям Страховщика/его представителя;

- не выплачивать возмещения, не признавать частично или полностью требования, предъявляемые ему в связи с событием, имеющим признаки страхового, а также не принимать на себя каких-либо прямых или косвенных обязательств по урегулированию таких требований без согласия Страховщика;

- без письменного согласия Страховщика не признавать требования, предъявленные в связи с причинением вреда, не принимать на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований, а также не производить каких-либо выплат третьим лицам в связи с причинением вреда.

5.6.2. Если Страхователь/Застрахованный не выполнит обязанностей, указанных в п. 5.6.1., Страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения.

5.7. Порядок выплаты страхового возмещения

5.7.1. Выплата страхового возмещения осуществляется на основании решения суда, вступившего в законную силу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7.2. Для выплаты страхового возмещения Страхователь/Застрахованный должен направить Страховщику заявление о страховом случае и представить Страховщику оригиналы следующих документов:

- Договор страхования;

- вступившее в соответствии с законодательством Российской Федерации в законную силу решение суда, содержащее размеры сумм, подлежащих возмещению Страховщиком в связи с наступлением страхового случая в соответствии с условиями Договора страхования, если судебное решение по факту причинения вреда было вынесено на территории РФ;

- определение о признании и приведении в исполнение решения иностранного суда, вынесенное судом РФ, если судебное решение по факту причинения вреда было вынесено за пределами РФ, с приложением нотариально заверенного перевода решения иностранного суда на русский язык;

иные имеющиеся документы, содержащие сведения для принятия решения по данному страховому случаю, запрошенные Страховщиком. выплата страхового возмещения производится Страховщиком/его представителем в пользу третьих лиц - лицам, которым причинен вред в смысле Условий страхования ГО, за исключением согласованных со Страховщиком случаев возмещения расходов Застрахованного на оплату услуг адвоката в связи со страховым случаем, а также расходов, предусмотренных п.5.5.3. Условий страхования ГО.

5.7.3. В случае причинения вреда здоровью физического лица или смерти физического лица, а также причинения вреда имуществу физического лица или юридического лица страховое возмещение выплачивается в следующем размере:

5.7.3.1. По риску «Физический ущерб»: в размере утраченного физическим лицом заработка (дохода), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительных расходов по восстановлению здоровья (в том меле на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии при условии, что такие дополнительные расходы находятся в прямой причинно-следственной связи с вредом, причиненным здоровью третъего лица, и лицо не имеет права на их бесплатное получение) - для случаев причинения /увечья или повреждения здоровья; в размере одного среднего месячного заработка пострадавшего в качестве пособия по смерти кормильца для несовершеннолетних и/или нетрудоспособных членов семьи, находившихся на иждивении у пострадавшего, однако не более размера лимита страховой яветственности, указанного по данному виду возмещения (расходы на погребение не по-срываются), - для случаев причинения вреда жизни и здоровью, повлекших смерть.

5.7.3.2. По риску «Имущественный ущерб»:

- прямой реальный ущерб, причиненный уничтожением или повреждением имущества, который определяется при полной гибели имущества,

- в размере его действительной стоимости на дату наступления страхового случая за вычетом износа; при частичном повреждении

- в размере необходимых расходов по приведению его в состояние, в котором оно было до наступления страхового случая, если такое имущество поддается восстановлению.

5.7.3.3. По рискам, предусмотренным п. 5.5.2. и п. 5.5.3. Условий страхования ГО:

- расходы на оплату услуг адвоката по предполагаемым страховым случаям в пределах суммы, эквивалентной 1000 долларов США;

- необходимые и целесообразные расходы по спасению жизни и имущества лиц, которым в результате страхового случая причинен вред, или по уменьшению ущерба, причиненного страховым случаем, в пределах суммы, эквивалентной 1000 долларов США.

5.7.4. Страховщик вправе отказать Страхователю/Застрахованному в страховой выплате, если в течение действия Договора страхования имели место:

- умышленные действия или преступление Страхователя, Застрахованного или потерпевшего третьего лица, направленные на наступление страхового случая или находящиеся в прямой связи со страховым случаем;

- сообщение Страхователем/Застрахованным Страховщику заведомо ложных сведений об объекте страхования, изменении в риске страхования и о размере убытка;

- нарушение сроков извещения Страховщика о страховом событии или непредъявление документов, подтверждающих факт и размер причиненного вреда;

- умышленное непринятие Страхователем/Застрахованным разумных и доступных ему мер по уменьшению возможных убытков;

- умышленное введение Страхователем/Застрахованным Страховщика в заблуждение при определении причин и других обстоятельств причинения вреда и (или) размера причиненного вреда;

- неисполнение и/или нарушение указаний Страховщика и/или его представителя.

 

  1. Тарифы
  2. Особые риски
  3. Услуги
  4. Контакты
  5. Правила страхования

Мульти страхование (неограниченное количество поездок)

 

СТРАНЫ ШЕНГЕНСКОЙ ЗОНЫ
Страховая сумма 30 000
(EURO)
Суммарное количество дней пребывания за период страхования 30 450 руб.
45 550 руб.
60 650 руб.
90 800 руб.
120 1 100 руб.
180 1 300 руб.
360 2 700 руб.

 

Краткосрочное страхование (однократная поездка)

 

ВСЕ СТРАНЫ МИРА,
за исключением США, Канады, Японии, Австралии, Новой Зеландии*
Страховая сумма 15 000
(EURO/USD)
30 000
(EURO/USD)
50 000
(EURO/USD)
100 000
(EURO/USD)
Продолжительность поездки в днях 1-15 0,57 0,73 0,95 1,50
16-22 0,56 0,71 0,92 1,46
23-29 0,54 0,70 0,91 1,44
30-89 0,48 0,55 0,89 1,13
90-179 0,40 0,42 0,68 0,86
180-365 0,38 0,40 0,65 0,82
ВСЕ СТРАНЫ МИРА,
включая США, Канаду, Японию, Австралию, Новую Зеландию*
Страховая сумма 50 000
(EURO/USD)
100 000
(EURO/USD)
Продолжительность поездки в днях 1-15 1,90 3,00
16-22 1,84 2,92
23-29 1,82 2,88
30-89 1,78 2,26
90-179 1,36 1,72
180-365 1,30 1,64
СТРАНЫ ШЕНГЕНСКОЙ ЗОНЫ*
Страховая сумма 30 000
(EURO)
50 000
(EURO)
100 000
(EURO)
Продолжительность поездки в днях 1-29 0,65 0,91 1,44
30-59 0,55 0,89 1,13
60-119 0,42 0,68 0,86
120-179 0,40 0,65 0,82
180-365 0,30 0,61 0,76
ЕГИПЕТ, ТУРЦИЯ, ТУНИС, ОАЭ*
Страховая сумма 15 000
(EURO/USD)
30 000
(EURO/USD)
Продолжительность поездки в днях 1-15 0,50 0,65
16-29 0,45 0,60
30-90 0,40 0,50
РОССИЯ*
Страховая сумма 4 000
(EURO/USD)
6 000
(EURO/USD)
10 000
(EURO/USD)
20 000
(EURO/USD)
Продолжительность поездки в днях 1-15 0,45 0,51 0,62 0,72
16-22 0,43 0,48 0,59 0,68
23-31 0,40 0,45 0,56 0,65
32-181 0,36 0,39 0,50 0,62
182-365 0,31 0,33 0,45 0,59

 

* - Тарифы указаны в условных единицах за один день страхования. 1 условная единица равна рублевому эквиваленту 1 доллара США или 1 Евро по курсу ЦБ РФ на день оплаты.

 

При определении размера страховой премии в зависимости от категории застрахованных применяются следующие коэффициенты:

 

Для лиц в возрасте (полных лет):

 

Возраст Коэффициент
дети до 16 лет и студенты до 24 лет дневной формы обучения 0,8
от 65 лет до 69 лет 2
от 70 лет до 74 лет 3
от 75 лет до 79 лет 4
от 80 лет до 84 лет 5
от 85 лет и старше 7

 

 

При страховании граждан, отдыхающих активно:

 

Вид отдыха Коэффициент
Активный отдых на море
(водные мотоциклы, водные лыжи, развлечения на воде с использованием буксируемых надувных средств и парашютов, поездки на роликах, мопедах, мотоциклах, моторолеррах, квадроциклах, рафтинг, серфинг, виндсерфинг, сафари, прогулки на ездовых и иных животных, пляжный волейбол и пр.)
1,30
Зимний активный отдых
(горные и беговые лыжи, коньки, сноубординг, поездки на снегоходах, сани и пр.)
2,00
Зкстремальный отдых
(альпинизм, скалолазание, парашютный спорт, спуск в пещеры, дайвинг, фристайл, дельтапланиризм, охота, скейтбординг, агрессивное катание на роликовых коньках и пр.)
3,00

 

 

При страховании граждан, занимающихся профессиональным и любительским спортом:

 

Вид спорта Коэффициент
Автоспорт 3,00
Альпинизм 3,00
Акробатика 2,00
Атлетика легкая 1,60
Атлетака тяжелая 1,60
Беговые лыжи 1,60
Буерный 3,00
Бобслей 2,00
Боевые единоборства 3,00
Бокс 3,50
Велоспорт 2,00
Верховая езда 1,70
Воднолыжный спорт 1,40
Воздушные виды спорта 3,00
Гимнастика 1,60
Горные лыжи 2,00
Гребля 1,30
Дайвинг 3,00
Игровые виды спорта 2,50
Конькобежный спорт 1,80
Мотоспорт 3,00
Охота 3,00
Парусный 1,50
Плавание 1,20
Подводная охота 1,80
Подводное плавание 1,50
Прыжки в воду с трамплина 2,00
Прыжки с трамплина 3,50
Санный спорт 2,00
Серфинг, виндсерфинг 1,30
Сноуборд 2,00
Спуск в пещеры 2,50
Стрельба 1,80
Теннис 1,60
Фехтование 1,80
Фристайл 3,00

 

 

При страховании граждан, выезжающих за рубеж на работу:

 

 

Профессия Коэффициент
Работники авиации (регулярные рейсы) 1,30
Работники авиации (внеплановые рейсы) 1,70
Журналисты (зона повышенной опасности) 3,00
Работники нефтяных скважин 3,00
Моряки 2,50
Водители грузовиков 1,50
Водолазs/спелеологи 2,50
Горняки/взрывники 3,50
Балет/танцы 2,50

Перечень услуг, входящих в программу страхования:

 

  • экстренная медицинская помощь
  • транспортировка (в т.ч.медицинская)
  • экстренная стоматологическая помощь
  • репатриация
  • визит третьего лица в экстренной ситуации
  • возвращение несовершеннолетних детей
  • передача экстренных сообщений

 

ОСНОВНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ КРУГЛОСУТОЧНОГО ЦЕНТРА ПОМОЩИ

СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ «САВИТАР ГРУПП»

24-HOUR EMERGENCY CENTER SERVICE СОМРАNY«SAVITAR GROUP»

Телефон/phone: +7(812)6122185   Телефон/phone: +7(495)9871776
  +7(495)9871775  
  +7(964)5231337   Email: svg@savitar-gr. com

Дополнительные номера в странах:

Украина +380 44 594 27 94   Италия +39 02 363 11 466
Казахстан +7 7273231344   Кипр +357 24 03 00 50
Австрия +43 1 229 71 77   Китай +86 10 8405 3553
Болгария +359 2 4917341   Польша +48 22 490 6 999
Германия +49 303 1879410   США +1 201 6800555
Греция +30 231 213 34 00; +30 231 118 03 024   Таиланд +66 83 121 4154; +66 85 276 9117
Египет +20 1065 44 40 40; +20 1001 754 721   Турция +90 212 4141771
Израиль + 972 3 912 56 55   Чехия + 420 22 625 97 76
Испания +34 91 18 77 699  

ВНИМАНИЕ! Если вам не удалось дозвониться по какому-либо из дополнительных номеров, пожалуйста, воспользуйтесь основными номерами сервисной компании "САВИТАР ГРУПП":

+7(812) 612 21 85, +7(495) 987 17 75, +7(964)523 13 37

 

ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ РАСХОДОВ ЛИЦ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА ГРАНИЦУ

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Помощь» (в дальнейшем по тексту - Страховщик) заключает договоры страхования расходов лиц, выезжающих за границу, с юридическими и дееспособными физическими лицами (в дальнейшем по тексту - Страхователи (Застрахованные)).

1.2. Страхователи - юридические лица вправе заключать договоры страхования в пользу третьих физических лиц (в дальнейшем по тексту - Застрахованные). Страхователи - физические лица вправе заключать договоры страхования в свою пользу и в пользу третьих физических лиц (в дальнейшем по тексту - Застрахованные). В случае, если Страхователь - физическое лицо заключил договор страхования своих имущественных интересов, то он является Застрахованным. Дети до 3 (трех) лет; лица старше 65 лет; лица, занимающиеся любительским и профессиональным спортом; лица, выезжающие за рубеж с целью осуществления профессиональной деятельности, а также инвалиды I и II группы принимаются на страхование по повышенному тарифу с учетом коэффициента риска.

1.3. Договор страхования не заключается в отношении имущественных интересов недееспособных лиц. В случае заключения договора с недееспособным лицом, такой договор считается недействительным с момента его заключения.

1.4. Понятие «за границей» включает территорию государств, гражданином которых Страхователь (Застрахованный) не является, и где он не проживает постоянно, а также нейтральные территории и воды.

1.5. Договор страхования заключается путем предоставления Страхователю страхового полиса.

2. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ

2.1. Объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы Страхователя (Застрахованного), связанные с непредвиденными расходами (убытками), понесенными им в связи с поездкой за границу.

3. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ

3.1. Страховым случаем является свершившееся событие, повлекшее наступление обязанности Страховщика по возмещению всех или части непредвиденных расходов (убытков) Застрахованного (Страхователя), понесенных последним в связи с поездкой за границу.

3.2. К страховым случаям относятся следующие события, произошедшие с Застрахованным в период действия договора страхования:

3.2.1. Внезапное заболевание, острое обострение хронического заболевания, травма или смерть Застрахованного при нахождении его за границей, повлекшие расходы на лечение, расходы на репатриацию, расходы по транспортировке пострадавшего Застрахованного лица (Программа А);

3.2.2. Уничтожение, повреждение или утрата принадлежащего Застрахованному багажа (все дорожные сумки, чемоданы, портфели, а также содержащиеся в них одежда и личные вещи Застрахованного) во время нахождения их на транспортном средстве Зарегистрированного перевозчика (Программа В1), либо в течение всего периода поездки, включая перелеты и переезды на транспортном средстве Зарегистрированного перевозчика и пребывание его в гостинице (отеле) (Программа В2);

3.2.3. Невозможность совершения поездки в результате следующих причин (Программа С):

а) смерть, болезнь или травма Застрахованного либо его близких родственников (жены, мужа, отца, матери, детей), констатированные после приобретения туристической путевки, билета и иного документа, подтверждающего факт выезда за границу, если эти события требуют обязательного присутствия Застрахованного лица на территории РФ;

б) непредвиденная госпитализация Застрахованного;

в) нанесение серьезного ущерба имуществу Застрахованного в результате пожара, наводнений, умышленных действий третьих лиц, что требует присутствия Застрахованного на территории РФ;

г) судебное разбирательство, приходящееся на период поездки Застрахованного, в котором он участвует по решению суда, если судебная повестка получена после приобретения туристической путевки, билета и иного документа, подтверждающего факт выезда за границу;

д) получение вызова для выполнения в тот период времени, когда планировалась поездка, исполнение воинских обязанностей и т.п., если вызов (повестка) получен после приобретения туристической путевки, билета и иного документа для выезда за границу;

е) отказ в выдаче въездной (транзитной) визы Застрахованному консульством иностранного государства, при одновременном соблюдении следующих условий:

- в консульство был представлен в установленном порядке полный комплект документов, необходимых для получения въездной (транзиткой) визы;

- у Застрахованного отсутствуют предупреждения о нарушении и непосредственно сами нарушения правил пребывания российских граждан на территории иностранных государств; При этом Страховщик вправе устанавливать безусловную франшизу в размере до 15% от стоимости договора о реализации туристского продукта.

3.2.4. Предъявление к Застрахованному обоснованной претензии (на основании вступившего в силу решения суда) третьих лиц по возмещению им ущерба, явившегося следствием непреднамеренных действий Застрахованного за границей (в течение всего действия договора страхования или в определенный период, оговоренный в договоре страхования) и непосредственно связанных с его жизнедеятельностью, и выразившихся в:

- причинении прямых материальных убытков (реального ущерба) третьим лицам;

- причинении вреда жизни и здоровью (увечье, временная или постоянная утрата трудоспособности, смерть) третьим лицам. (Программа Д1 - при страховании гражданской ответственности лиц, занимающихся за рубежом любительским и профессиональным спортом; программа Д2 - при страховании гражданской ответственности лиц, занимающихся за рубежом профессиональной деятельностью; программа ДЗ - при страховании гражданской ответственности иных лиц);

3.2.5. Неисправность транспортного средства Застрахованного, возникшая в течение поездки, или дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Застрахованного, зарегистрированного на территории РФ, при нахождении его за пределами границы Российской Федерации (Программа Е): - доставка запасных частей; - ремонт и буксировка; - репатриация транспортного средства; - транспортировка пассажиров и предоставление другого водителя; 3.3. События, указанные в п. 3.2. настоящих правил, не являются страховыми случаями и страховое возмещение по ним не производится, если они наступили вследствие:

3.3.1 умышленного действия/бездействия Страхователя (Застрахованного), направленного на наступление страхового случая, а так же самоубийства, покушения на самоубийство, умышленного членовредительства или подвержения неоправданному риску Застрахованного или его близких родственников;

3.3.2 совершения или попытки совершения Страхователем (Застрахованным) умышленного преступления или противоправного действия, целью, причиной или следствием которого было наступление события, имеющего признаки страхового случая;

3.3.3 воздействия ядерного взрыва, радиации, радиоактивного заражения или иного вида поражения вследствие применения оружия массового поражения и их последствия;

3.3.4 военных действий, маневров, иных военных мероприятий, гражданской войны, забастовок, мятежей, народных восстаний, волнений всякого рода или забастовок, диверсий, террористических актов, массовых беспорядков и прочих подобных событий;

3.3.5 изъятия, конфискации, национализации, реквизиции, ареста или уничтожения имущества Страхователя (Застрахованного) по распоряжению государственных органов и иных аналогичных мер политического характера, предпринятых по распоряжению военных или гражданских властей и политических организаций;

3.3.6 аварии, если Страхователь (Застрахованный) управлял транспортным средством, не имея водительских прав, или передал управление лицу, не имеющему водительских прав и доверенности на право управления транспортным средством, или находящемуся в состоянии алкогольного, наркологического или токсического опьянения;

3.3.7 алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения Страхователя (Застрахованного);

3.3.8 нарушения Страхователем (Застрахованным) правил дорожного движения, руководств, инструкций по эксплуатации предметов, устройств, механизмов, приборов и т.п., нарушения Страхователем (Застрахованным) правил безопасности, в том числе, связанных с занятиями любыми видами спорта;

3.3.9 причин, которые начали действовать до вступления договора страхования в силу и о которых Страхователь (Застрахованный) знал или должен был знать до момента заключения договора страхования.

3.4 По событиям, указанным в п. 3.2.1. настоящих правил, кроме расходов на экстренную транспортировку и/ или первую медицинскую помощь, направленных на спасение жизни Застрахованного, купирование острой боли, страховому возмещению не подлежат и оплачиваются Страхователем (Застрахованным) самостоятельно следующие расходы:

3.4.1 на лечение заболеваний (в том числе хронических), травм, их последствий, осложнений, обострений, аномалий и пороков развития органов, которые произошли до момента заключения договора страхования и требовали лечения, даже если Застрахованный ранее не подвергался лечению и не знал о наличии указанных заболеваний и/или травм;

3.4.2 связанные с последствиями полиомиелита, энцефалита, менингита, полиневрита;

3.4.3 при возникновении, обострении или осложнении таких заболеваний как: туберкулеза, саркоидоза, муковисцидоза, хронической почечной и печеночной недостаточности, хронического гепатита, цирроза печени, сахарного диабета и других эндокринных заболеваний, системных заболеваний соединительной ткани, болезни Бехтерева, заболеваний крови, герпеса, микозов, паразитарных заболеваний;

3.4.4 при возникновении, обострении или осложнении заболеваний, травм тканей, органов, конечностей или их частей, требующих их трансплантации и/или протезирования;

3.4.5 связанные с заболеваниями, травмами сердечно-сосудистой системы, требующими кардиохирургического или нейрохирургического оперативного лечения (коронарография, ангиография, баллонная ангиопластика коронарных артерий, аортокоронарное шунтирование, установка коронарного стента, имплантация электрокардиостимулятора, операции по шунтированию и протезированию сосудов, рентгенохирургические операции на сосудах и другое);

3.4.6 связанные с заболеваниями нервной системы (рассеянный склероз, нарушения речи и другое), опорно-двигательного аппарата, органов зрения и чувств нетравматического генеза;

3.4.7 при возникновении, обострении или осложнении психических заболеваний, судорожных состояний, неврозов (депрессия, истерические синдромы, стресс), а также различных травм и соматических заболеваний, возникших в связи с заболеваниями психической природы;

3.4.8 связанные с контрацепцией, стерилизацией, вазэктомией, (или обратной процедурой), лечением бесплодия, оплодотворением или другими формами искусственной репродукции, изменением пола или другими состояниями полового характера;

3.4.9 возникшие вследствие:

3.4.9.1 консультаций, обследований, связанных с беременностью или лечением осложнений независимо от срока беременности, а также дородового наблюдения, родов (в том числе преждевременных или по проведению кесарева сечения). Страховщик не несет никакой ответственности по отношению к новорожденному ребенку и все расходы, связанные с его лечением, нахождением под медицинским наблюдением и передвижением осуществляются за счет Страхователя (Застрахованного);

3.4.9.2 проведения абортов, самопроизвольных абортов , кроме случаев, когда операция выполнена с целью спасения жизни Застрахованного или вследствие документально подтвержденного несчастного случая.

3.4.10 в связи с любыми осложнениями менструального цикла (кроме расходов на первичную консультацию врача);

3.4.11 при венерических заболеваниях и заболеваниях, передающихся половым или преимущественно половым путем, а также заболеваниях, являющихся их следствием;

3.4.12 на лечение ВИЧ-инфекции и заболеваний, являющихся ее следствием или осложнением;

3.4.13 на лечение онкологических заболеваний, новообразований (злокачественных и доброкачественных), в том числе кроветворной и лимфатической ткани, а также заболеваний, являющихся их следствием или осложнением;

3.4.14 возникшие в результате отказа Застрахованного от выполнения предписаний лечащего врача или врача-эксперта сервисной компанией, с которой сотрудничает Страховщик, полученные им в связи с обращением по поводу страхового случая;

3.4.15 возникшие в результате того, что поездка за границу и/или в данную страну была противопоказана Застрахованному по состоянию здоровья;

3.4.16 при любой эвакуации и/или репатриации, не организованной Страховщиком или сервисной компанией, с которой сотрудничает Страховщик, а также расходы, возникшие в результате добровольного отказа Застрахованного от эвакуации к постоянному месту жительства.

3.4.17 понесенные в том случае, если поездка была предпринята Застрахованным с намерением получить лечение или связанные с обращением в медицинское учреждение с умыслом болезни;

3.4.18 на экстракорпоральные методы лечения (гемодиализ, плазмофорез и т.п.), УФО крови;

3.4.19 на компьютерную томографию, магнитно-резонансную томографию, магнитно-ядерную томографию, не согласованные со Страховщиком и/или сервисной компанией, с которой сотрудничает Страховщик;

3.4.20 на устранение косметических дефектов лица (в том числе стоматологических), тела, конечностей независимо от времени их возникновения;

3.4.21 на косметическую, пластическую и восстановительную хирургию и всякого рода протезирование, включая зубное и глазное протезирование;

3.4.22 на иммунокоррекцию, расширенное иммунологическое исследо-вание;

3.4.23 на лечение глаз, стоматологи-ческие услуги, лечение заболеваний пародонта, замену старых пломб, зубопротезирование, включая подготовку к нему, восстановление (реконструкцию) коронковой части зуба, имплантацию зубов, ортодонтию;

3.4.24 по лечению Застрахованного лица и уходу за ним, осуществляемым его родственниками, независимо от того, являются ли они профессиональными медицинскими работниками или нет;

3.4.25 связанные с оказанием услуг медицинским учреждением, не имеющим соответствующей лицензии, либо лицом, не имеющим права на осуществление медицинской деятельности;

3.4.26 на оздоровительное и реабилитационное лечение в условиях стационаров, диспансеров, санаториев, пансионатах, лечебницах, домах отдыха, восстановительных центрах и других организациях медицинского и санаторно-курортного типа;

3.4.27 на физиотерапию, массаж, мануальную терапию, занятия на тренажерах, лечебную физкультуру, бассейн, водолечение, гелиотерапию, солярий, гипербарическую оксигенацию, лазеротерапию, рефлексотерапию (акупунктуру и иглорефлексотерапию), гирудотерапию, хиропрактику, гомеопатию, фито- и натуротерапию, и другое лечение с использованием нетрадиционных методов лечения и способов, официально не признанных наукой и медициной;

3.4.28 на самолечение, а так же возникшие в связи с ухудшением состояния здоровья Застрахованного вследствие отказа от предписанного врачом лечения и/или несоблюдения предписаний врача;

3.4.29 на общие медицинские осмотры, обследования с профилактическими целями, не связанные с необходимостью диагностики острого заболевания или травмы в результате несчастного случая, на проведение вакцинации, дезинфекции;

3.4.30 связанные с плановой госпитализацией Страхователя (Застрахованного) для лечения хронических болезней;

3.4.31 на приобретение и ремонт медицинского оборудования, технических средств медицинской помощи (протезов, ортопедических аппаратов и т.п.), очков, контактных линз, слуховых аппаратов, а также других корригирующих медицинских устройств и приспособлений, и расходы на их подгонку, если иное не предусмотрено договором страхования;

3.4.32 на приобретение препаратов, которые не причисляются к лекарственным препаратам, не сертифицированные лекарства, лекарства, состав которых скрывается составителем, а также пищевые продукты, укрепляющие средства, средства для похудения и слабительные, выдаваемые по рецепту, косметические средства, минеральная вода и так далее;

3.4.33 на услуги, связанные с предоставлением дополнительного комфорта, а именно: одноместных палат и палат типа «люкс», телевизора, телефона, кондиционера, увлажнителя, услуг парикмахера, массажиста, косметолога, переводчика и так далее;

3.4.34 на ритуальные услуги (погребение) на территории страны постоянного проживания Застрахованного, если иное не предусмотрено договором страхования;

3.4.35 понесенные после окончания срока действия договора страхования, за исключением:

3.4.35.1 случая продолжения пребывания Застрахованного на территории страхования в соответствии с медицинским предписанием, согласованным со Страховщиком или сервисной компанией, с которой сотрудничает Страховщик, но не более 28 (двадцать восемь) календарных дней с момента окончания срока действия договора страхования; расходы, понесенные по истечение указанного в настоящем пункте периода, возмещаются Страхователем (Застрахованным) самостоятельно;

3.4.35.2 расходов на транспортировку, организованную сервисной компанией, с которой сотрудничает Страховщик, и связанную со страховым случаем.

3.4.36 на хирургическое вмешательство или лечение, которое может быть отложено до возвращения Застрахованного к месту постоянного проживания;

3.4.37 понесенные после возвращения Застрахованного в страну постоянного проживания, если иное не предусмотрено договором страхования;

3.4.38 на лечение от алкоголизма, наркомании и прочих злоупотреблений/ зависимостей или другого состояния, связанного с привыканием или с лечением болезненных состояний, вызванных приемом наркотических, токсических веществ, алкогольных напитков, а также на лечение травм, полученных Застрахованным, находящимся при получении травмы под воздействием вышеуказанных веществ;

3.4.39 связанные с заболеваниями, травмами, полученными Застрахованным в результате его службы в любых вооруженных силах или формированиях;

3.4.40 находящиеся в прямой зависимости с эпидемиями, загрязнением окружающей среды, стихийными бедствиями или введением карантина на территории страхования, известными до начала запланированной поездки, а также с особо опасными и тропическими заболеваниями как: чума, холера, оспа, желтая лихорадка, геморрагическая лихорадка, сибирская язва, сыпной тиф и т.п.) и с заболеваниями, которые могли быть предотвращены заблаговременной вакцинацией и/или являющиеся следствием нарушения Застрахованным профилактических карантинных мероприятий;

3.5 По событиям, указанным в п. 3.2.2. настоящих правил, страховому возмещению не подлежат и оплачиваются Страхователем (Застрахованным) самостоятельно расходы, связанные с:

3.5.1 износом, ржавчиной, плесенью, обесцвечиванием и другими естественными изменениями свойств багажа;

3.5.2 порчей багажа насекомыми или грызунами;

3.5.3 царапинами, шелушением окраски, другими изменениями внешнего вида багажа, не вызвавшими нарушения его функций;

3.5.4 непринятием Страхователем (Застрахованным) своевременных мер к спасению багажа;

3.5.5 повреждением багажа, посланного отдельно или почтовым отправлением;

3.5.6 утратой или повреждением рукописей, документов, планов, схем, чертежей, образцов, моделей, деловых и бухгалтерских бумаг, слайдов, фотоснимков, фильмокопий, ценных бумаг, наличных денег, чеков, дисконтных и банковских карт, драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней, изделий из них в любом виде, любого рода украшений, информации на магнитных носителях, образцов, моделей, выставочных экземпляров, коллекций и произведений искусства, предметов религиозного культа, предметов, запрещенных к вывозу или ввозу, антикварных и уникальных изделий, проездных документов, паспортов, очков, контактных линз, любых видов протезов, животных, растений, семян, средств авто-, мото-, велотранспорта, воздушных и водных средств транс-порта, а также запасных частей к ним, меховых изделий (из натурального и искусственного меха), переносной (портативной) аудио-, фото-, кино-, видеоаппаратуры, мобильных телефонов, вычислительных и программных систем, пишущих машинок и любых принадлежностей к ним.

3.6 События, указанные в п. 3.2.3. настоящих правил, не являются страховыми случаями и страховое возмещение по ним не производится, если они наступили вследствие:

3.6.1 переноса срока выезда по инициативе туристической фирмы или транспортной компании (если договор страхования не был пролонгирован);

3.6.2 стихийных бедствий и их последствий, эпидемий, карантина, метеоусловий;

3.6.3 отказа консульских служб иностранных посольств во въездной (транзитной) визе (за исключением страхования по Программе С2), в том числе по причине нарушения сроков сдачи документов, неправильного оформления документов для получения визы и/или непредставлением каких-либо документов, требуемых иностранным консульством, а также при наличии вины стороны, оформляющей документы (физического или юридического лица).

3.6.4 отказа в получении въездной визы по следующим причинам:

3.6.4.1 в загранпаспорте Страхователя (Застрахованного), представленном в посольство иностранного государства для получения визы, имеется отметка об отказе в выдаче визы ранее (или отметка о принятии документов на рассмотрение о выдаче визы, но виза не была проставлена) посольствами любой страны;

3.6.4.2 в загранпаспорте Страхователя (Застрахованного), предоставленном в посольство иностранного государства для получения визы, имеются отметки пограничных служб о нарушении визового режима при посещении Страхователем (Застрахованным) любого иностранного государства либо отметки о депортации Страхователя (Застрахованного) из любого иностранного государства;

3.6.4.3 загранпаспорт Страхователя (Застрахованного), представленный в посольство иностранного государства для получения визы, находится в ветхом состоянии либо имеет повреждения и помарки;

3.7 По событиям, указанным в п. 3.2.4. настоящих правил, страховому возмещению не подлежит и возмещается Страхователем (Застрахованным) самостоятельно ущерб:

3.7.1 причиненный в результате осуществления профессиональной (трудовой) деятельности Страхователя (Застрахованного) по соглашению или договору;

3.7.2 связанный с причинением морального вреда;

3.7.3 в виде косвенных убытков, в том числе упущенной выгоды;

3.7.4 связанный с ответственностью, возникающей при использовании или эксплуатации Страхователем (Застрахованным) авто-, мото-, авиа- и водных- транспортных средств;

3.7.5 связанный с ответственностью любого рода, возникающей прямо или косвенно, либо частично, в результате загрязнения окружающей природной среды;

3.7.6 причиненный Страхователем (Застрахованным) по отношению к членам его семьи;

3.7.7 связанный с повреждением или утратой имущества, принадлежащего Страхователю (Застрахованному) по доверенности, или переданного ему на попечение или в управление, для проведения любой торговой, профессиональной или деловой деятельности.

3.7.8 связанный со штрафами, неустойками, процентами, пенями, которые могут быть предъявлены третьими лицами Страхователю (Застрахованному) в связи с причинением им ущерба;

3.8 События, указанные в п. 3.2.5. настоящих правил, не являются страховыми случаями и страховое возмещение по ним не производится, если они наступили вследствие:

3.8.1 прокола шин, потери (утраты) ключей и колесных колпаков, разрядки аккумулятора, неисправности внешних световых приборов, очистителей и омывателей стекол и фар, систем вентиляции и отопления салона, за исключением неисправностей, препятствующих движению транспортного средства;

3.9 По соглашению сторон, события, перечисленные в пунктах 3.3.-3.8. настоящих правил, могут быть отнесены к страховым случаям, с обязательным указанием их в договоре страхования и при условии уплаты Страхователем дополнительного страхового взноса.

3.10 Если иное не предусмотрено в договоре (полисе) страхования, не признаются страховыми случаями и не возмещаются следующие расходы:

1) возникшие в результате занятия Застрахованным спортом и/или любым видом физической активности на профессиональном уровне (в том числе спортивные мероприятия, соревнования, подготовка к ним, выступления и т.д.);

2) возникшие в результате занятия экстремальными видами активного отдыха, а именно:

• горными лыжами;

• прыжками с трамплина;

• сноубордом;

• катанием на снегоходах, на квадроциклах;

• альпинизмом, скалолазанием;

• спелеологией (кроме участия в спе-циально организованных экскурсий 8 пещеры);

•полетами на летательных аппаратах любого типа (кроме случаев полета в качестве пассажира, оплатившего перелет регулярным авиарейсом или лицензированным чартерным перелетом по установленному маршруту на самолете гражданской авиации, управляемым •профессиональным пилотом);

•прыжками и полетами на парашюте;

•экстремальными видами подводного спорта (дайвинг, подводное плава¬ние, подводная охота);

• сафари;

• автомотоспортом, катанием на мотоциклах, мотороллерах, скутерах;

• верховой ездой на лошадях и других животных;

• водным туризмом на яхтах, спуском на байдарках, плотах по порожистым рекам;

• охотой.

3.11. В случае, если в договоре (полисе) страхования установлено дополнительное возмещение Страховщиком расходов, указанных в под. 1 и под. 2 п. 3.4 настоящих Правил, Страхователь должен уплатить дополнительную страховую премию, согласованную с Страховщиком, а также в договоре (полисе) страхования должно быть зафиксировано:

3.11.1. По расходам, указанным в под. 1 п. 3.4 настоящих Правил,

- количество дней занятия профессиональным спортом, в которые будет осуществляться страховая защита;

3.11.2. По расходам, указанным в под. 2 п. 3.4 настоящих Правил,

- количество дней активного отдыха, в которые будет осуществляться страховая защита.

3.12. Дополнительное страхование в соответствии с п. 3.5 настоящих Правил может быть осуществлено только при одновременном страховании по программе А (п. 3.2.1 Правил). В противном случае расходы, указанные в п. 3.4 Правил, не считаются застрахованными.

4. СТРАХОВАЯ СУММА

4.1. Страховой суммой является определенная договором страхования денежная сумма, исходя из которой устанавливаются размеры страховой премии и страховой выплаты.

4.2. Размер страховой суммы по договору страхования, заключенному на случай наступления одного или нескольких событий, указанных в п.3.2 настоящих Правил , устанавливается по соглашению сторон. При этом Страховщик несет ответственность по каждому страховому случаю в пределах установленного страхового лимита. Размер страхового лимита по каждому страховому случаю устанавливается в договоре страхования.

5. ПОРЯДОК УПЛАТЫ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ

5.1. Страховая премия рассчитывается Страховщиком, исходя из страховой суммы, срока страхования, территории пребывания и тарифных ставок, указанных в Приложении 1 к настоящим Правилам. Тарифные ставки могут дифференцироваться в зависимости от возраста Застрахованного, а также иных факторов (возраста, профессии, наличие инвалидности, хобби Застрахованного и т.п.), влияющих на степень риска наступления страхового случая.

5.2. Страховая премия по договору страхования уплачивается единовременно.

5.3. Страховая премия может быть уплачена Страхователем наличными деньгами или путем безналичных расчетов.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

6.1. Договор страхования заключается путем предоставления страхового Полиса Страхователю (Приложение 2 к настоящим Правилам). Договор страхования заключается на конкретную поездку или нескольких поездок в течение срока действия Полиса, путешествие, поход, экскурсию, выполнения работ (услуг) по контракту и т.п., если иное не предусмотрено договором. В рамках срока действия заключенного договора страхования стороны определяют количество застрахованных дней, то есть период времени, в течение которого Страховщик несет ответственность по договору страхования.

6.2. Договор страхования заключается при предъявлении документа, удостоверяющего личность Страхователя (Застрахованного) на основании письменного или устного заявления Страхователя о своем намерении заключить договор страхования.

6.3. Страхователь должен предоставить Страховщику следующие сведения:

- фамилию, имя, отчество Застрахованного, дату рождения, адрес постоянного места жительства, телефон;

- маршрут и срок зарубежной поездки;

- другие сведения, имеющие существенное значение для оценки страхового риска (возраст, занятия спортом, хобби, инвалидность, состояние здоровья).

6.4. Подписывая договор страхования. Страхователь признает правильность заполнения договора страхования и верность указанных в договоре данных. Если при наступлении страхового случая Страховщик обнаруживает недостоверность заявленных сведений (согласно п.6.3 настоящих Правил), то Страховщик вправе отказать в осуществлении страховой выплаты.

6.5. Договор страхования считается заключенным с момента уплаты Страхователем суммы страховой премии и подписания договора (момента вручения страхового полиса), если иное не предусмотрено договором. Договор страхования, заключенный со Страхователем - юридическим лицом, оформляется в установленном порядке с приложением списка Застрахованных.

6.6. Договор страхования на случай наступления события, указанного в п.3.2.3 настоящих Правил, заключается одновременно с заключением договора о реализации туристского продукта и оплаты его в полном объеме или частично.

6.7. Договор страхования прекращается в случаях:

1) истечения срока его действия - с момента пересечения границы Российской Федерации при возвращении из-за границы, но не позднее даты, указанной как дата истечения его срока действия;

2) истечение количества застрахованных дней нахождения Застрахованного за границей в рамках срока действия Полиса;

3) при страховании на случай наступления события, указанного в п. 3.2.3 настоящих Правил, действие договора страхования распространяется до момента прохождения Застрахованным пограничного контроля при выезде за границу Российской Федерации;

4) исполнения Страховщиком обязательств перед Страхователем по договору в полном объеме - с момента исполнения Страховщиком своих обязательств в полном объеме;

5) неуплаты Страхователем страховой премии;

6) досрочного прекращения договора в соответствии с основаниями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами;

7) ликвидации Страховщика в порядке, установленном законодательными актами Российской Федерации - с 00 часов внесения записи о ликвидации в единый государственный реестр юридических лиц;

8) принятия судом решения о признании договора страхования недействительным - с 00 часов дня вступления решения суда в законную силу;

9) в других случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации.

6.8. Договор страхования может быть досрочно прекращен по требованию (инициативе) Страховщика или Страхователя, по соглашению сторон, а также по основаниям, предусмотренным п.1 ст. 958 ГК РФ. О намерении досрочно прекратить договор страхования стороны обязаны уведомить друг друга в письменной форме.

6.9. Договор страхования может быть досрочно прекращен Страхователем до начала срока действия договора (кроме Программы С1 и С2).

6.10. В случае досрочного прекращения договора страхования по требованию Страхователя, Страховщик возвращает ему 85% уплаченной страховой премии за не истекший период страхования. Если требование Страхователя обусловлено нарушением Страховщиком Правил страхования или действующего законодательства РФ, то последний возвращает Страхователю внесенную и

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Страхователь имеет право:

1) заключить договор страхования на случай наступления события, указанного в п.3.2.1 и одного или нескольких событий, указанных в п.п. 3.2.2 - 3.2.5 настоящих Правил;

2) досрочно прекратить договор страхования до начала поездки за границу;

3) самостоятельно оплатить медицинские расходы во время нахождения за границей без обращения в сервисную службу в следующих исключительных случаях (с обязательным уведомлением Страховщика или сервисной службы Страховщика о произведенных расходах после возвращения из заграницы): - если расходы, связанные с наступлением страхового случая, не превышают сумму в размере 500 (Пятисот) долларов США (иную согласованную сумму) - распространяется только на программу А; - по согласованию со Страховщиком или сервисной службой Страховщика.

7.2. Застрахованный (Страхователь) обязан:

1) сообщатьСтраховщику достоверную информацию, имеющую значение для определения степени риска наступления страхового случая и размера страховой выплаты;

2) принять все необходимые меры для уменьшения размера ущерба;

3) при наступлении страхового случая в течение одного часа известить сервисную службу Страховщика по телефонам, указанным в договоре страхования, за исключением случаев, когда он находился в бессознательном состоянии - в этом случае обязанность известить сервисную службу либо Страховщика наступает, когда Застрахованный будет в состоянии сделать это;

4) не позднее десяти дней (за исключением выходных и праздничных дней) после возвращения на постоянное место жительства, предоставить Страховщику все необходимые документы, связанные со страховым случаем;

5) при утрате багажа обеспечить на месте происшествия составление документа, фиксирующего факт утраты или повреждения с составлением перечня утраченного (поврежденного) имущест

6) не позднее десяти дней (за исключением выходных и праздничных дней) после возвращения на постоянное место жительства, обратиться к Страховщику с документами о факте утраты или повреждения багажа;

7) в случае получения возмещения ущерба от виновного лица или, если в течение предусмотренных законодательством сроков исковой давности обнаружится такое обстоятельство, которое полностью или частично лишает его права на страховую выплату, в течение десяти дней вернуть Страховщику выплаченное страховое возмещение или соответствующую его часть;

8) в случае невозможности совершить поездку, в течение одного рабочего дня сообщить об этом Страховщику.

7.3. Страховщик обязан:

1) ознакомить Застрахованного (Страхователя) с настоящими Правилами страхования;

2) не разглашать сведений о Застрахованном (Страхователе) и его имущественном положении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

3) при наступлении страхового случая, после получения всех необходимых документов, произвести страховую выплату (отказать в выплате) в соответствии с условиями договора страхования.

7.4. Страховщик имеет право:

1) проверять сообщенную Застрахованным (Страхователем) информацию, а также выполнение Застрахованным (Страхователем) требований и условий договора;

2) по мере необходимости направлять запросы в компетентные органы;

3) досрочно прекратить договор страхования до начала зарубежной поездки;

4) отказать в страховой выплате, если Застрахованный (Страхователь):

1) сообщил ложные или недостоверные сведения;

2) своевременно не известил о страховом случае;

3) не предоставил в установленный договором срок все документы и сведения, необходимые для возмещения понесенных расходов;

4) предпринял какие-либо действия для увеличения размеров ущерба.

8. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

8.1. Договор страхования заключается на срок не более одного года, если иное специально не оговорено в договоре страхования.

8.2. Ответственность Страховщика распространяется на страховые случаи, происшедшие после уплаты Страхователем страховой премии и подписания сторонами договора страхования (получения полиса), если договором не предусмотрено иное:

1) при уплате наличными деньгами - не ранее следующего дня после уплаты всей суммы страховой премии в кассу Страховщика;

2) при уплате безналичным путем - не ранее дня, следующего за датой зачисления страховой премии на расчетный счет Страховщика.

8.3. Страховщик несет ответственность в течение срока действия договора страхования и в пределах указанного в нем количества застрахованных дней.

8.4. Ответственность Страховщика по договору страхования, заключенному на случай наступления событий, указанных в п.п.3.2.1, 3.2.2, 3.2.4 и 3.2.5 настоящих Правил начинается с момента пересечения Застрахованным государственной границы РФ при выезде за границу и заканчивается с момента пересечения Застрахованным государственной границы РФ при въезде в РФ.

8.5. В случае необходимости продолжения лечения в связи со страховым случаем, произошедшим в период действия договора страхования, при заключении договора страхования на случай наступления события, указанного в п.3.2.1 настоящих Правил, ответственность Страховщика заканчивается не более, чем через десять суток после даты окончания срока действия договора страхования. Расходы Застрахованного, возникшие по истечение указанного срока, Страховщиком не возмещаются.

8.6 При заключении договора страхования на случай наступления события, указанного в п.3.2.3 настоящих Правил, ответственность Страховщика распространяется до момента прохождения Застрахованным пограничного контроля при выезде за границу РФ.

9. ОБЪЕМ СТРАХОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, УКАЗАННОГО В П.3.2.1

9 1 При наступлении страхового случая, указанного в п.3.2.1 настоящих Правил, оплачивается сумма неизбежных и целесообразных расходов на лечение во время пребывания Застрахованного за границей, а также сумма дополнительных расходов в связи с данным страховым случаем.

9.2. Расходами на лечение являются издержки, засвидетельствованные на имя Застрахованного за границей, на услуги медицинских специалистов, диагностические исследования, процедуры, операции, обслуживание в больнице, перевязочные средства, опеку со стороны медицинского персонала, а также затраты на приобретение предписанных врачом лекарств.

9 3. При внезапном обострении за границей у инвалидов I или II группы заболевания, по которому установлена группа инвалидности, либо заболевания, находящегося в причинной связи с установленной инвалидностью, Страховщик покрывает только расходы на оказание первой неотложной медицинской помощи в течение первых 24 часов после наступления страхового случая, и расходы на эвакуацию (репатриацию) Застрахованного на территорию Российской Федерации

9 4. На случай устранения Застрахованному острой зубной боли в договоре страхования устанавливается лимит ответственности Страховщика - 200 (двести) долларов США. Страховщиком в этом случае покрываются только расходы Застрахованного на введение анестезирующего препарата, удаление зуба, санацию полости рта с установкой временной пломбы.

9.5. К дополнительным расходам по страховым случаям относятся следующие документально подтвержденные расходы:

1) возникающие в связи с необходимостью медицинской транспортировки Застрахованного до ближайшей больницы, транспортировки с необходимым сопровождением любым способом (включая санитарный самолет, рейсовый самолет и санитарную машину) в больницу, более подходящую по оборудованию для лечения последствий страхового случая (если это необходимо по медицинским показаниям), транспортировки с необходимым медицинским сопровождением (если по состоянию здоровья Застрахованного такая транспортировка возможна) при транспортировке авиационным транспортом - до ближайшего к месту постоянного проживания Застрахованного международного аэропорта, при транспортировке иными видами транспорта - до больницы, ближайшей к месту пересечения государственной границы страны, в которой находится место постоянного проживания Застрахованного;

2) на проезд к месту лечения Застрахованного его родственника, если по мнению медицинского специалиста состояние здоровья Застрахованного является критическим (угрожающим жизни Застрахованного) и его возвращение на место постоянного проживания не представляется возможным по медицинским показаниям;

3) на проезд (классом не выше эконом) к месту лечения Застрахованного одного законного представителя/родственника/опекуна/попечителя и/или его проживание в гостинице (класс гостиницы не выше трех звезд, без питания; срок проживания - не более срока лечения Застрахованного), если Застрахованным является несовершеннолетний ребенок в возрасте до 18 лет;

4) возврат на место постоянного проживания несовершеннолетних детей;

5) на репатриацию тела (в случае смерти Застрахованного за границей) при транспортировке авиационным транспортом - до ближайшего к месту постоянного проживания Застрахованного международного аэропорта, при транспортировке иными видами транспорта - до ближайшего пункта пересечения государственной границы страны, в которой находилось место постоянного проживания Застрахованного. Страховщик осуществляет все необходимые меры по организации репатриации тела, но не несет расходов на ритуальные услуги и погребение;

6) расходы, связанные с возвратом билетов Застрахованного и/или законного представителя/родственника/ опекуна/попечителя Застрахованного, указанного в под. 3 настоящего пункта, вызванным наступлением страхового случая. Если билеты подлежат возврату — в размере не возвращенной перевозчиком стоимости билетов, если билеты не подлежат возврату— в размере стоимости билетов.

9.6. Страховщик не возмещает расходы, возникшими в связи с:

1) исключениями, указанными в п.3.3 настоящих Правил;

2) исключениями, указанными в п. 3.4. настоящих Правил, если иное не предусмотрено договором (полисом) страхования;

3) необходимостью более интенсивного или специального питания Застрахованного, даже если это предписано врачом;

4) пребыванием в санаториях и домах отдыха, даже если это предписано врачом;

5) закупкой и ремонтом средств медицинской помощи (очков, слуховых аппаратов, протезов и т.п.);

6) лечением нетрадиционными методами;

7) оказанием медицинских услуг медицинским учреждением, не имеющим соответствующей лицензии, либо лицом, не имеющим права на осуществление медицинской деятельности;

9.7. Страховая выплата по страховому случаю, указанному в п.3.2.1 настоящих Правил осуществляется медицинскому учреждению, которому сервисная служба гарантировала от имени Страховщика оплату расходов при оказании медицинских услуг Застрахованному, или сервисной службой. Возмещение расходов на транспортировку Застрахованного лица производится также через сервисную службу. Выплата производится путем оплаты выставленных счетов.

9.8. Если оплата понесенных расходов в результате наступления страхового случая произведена самим Застрахованным, то страховая выплата осуществляется непосредственно Застрахованному на основании его письменного заявления. При этом все счета должны быть оформлены на имя Застрахованного и содержать сведения о его заболевании (диагноз), лечении, предписанных лекарствах. Застрахованный должен предоставить в десятидневный срок (исключая выходные и праздничные дни) после окончания поездки следующие документы:

1) договор (полис) страхования;

2) оригиналы счетов из медицинского учреждения (на фирменном бланке и/ или с соответствующим штампом), оригиналы направлений врача на прохождение лабораторных исследований с указанием фамилии Застрахованного, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительности лечения, перечня оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, итоговой суммы к оплате;

3) оригиналы рецептов, выписанных лечащим врачом, со штампом аптеки, а также чеком об оплате с указанием стоимости каждого приобретенного медикамента;

4) счет на оплату телефонных переговоров со Страховщиком или Сервисной компанией;

5) по необходимости - историю болезни и медицинское заключение лечащего врача за последние 12 месяцев.

9.9. После получения сообщения о страховом случае Страховщик обязан:

1) выяснить обстоятельства страхового случая;

2) в течение десяти рабочих дней после получения всех документов по страховому случаю рассчитать размер страховой выплаты и составить страховой акт;

3) произвести страховую выплату (или отказать в выплате) Застрахованному не позднее пяти дней с момента составления страхового акта.

10. ОБЪЕМ СТРАХОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, УКАЗАННОГО В П.3.2.2

10.1. При наступлении страхового случая, предусмотренного в п.3.2.2 настоящих Правил, страховое возмещение выплачивается Застрахованному в размере фактически понесенного им убытка, но не выше страховой суммы по данному виду ответственности. При этом действительный убыток определяется стоимостью утраченного или поврежденного багажа Застрахованного, находившегося под опекой Зарегистрированного перевозчика (любой компании, занимающейся перевозкой пассажиров по суше, воде или воздуху, имеющей лицензию на этот тип перевозок и производящей их по регулярному расписанию) или гостиницы (отеля), в которой проживал Застрахованный, либо под опекой самого Застрахованного.

10.2. Страховая выплата Застрахованному в случае уничтожения, повреждения или утраты багажа осуществляется в десятидневный срок (за исключением выходных и праздничных дней) после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт страхового случая и размер ущерба, и составления страхового акта. Основанием для составления страхового акта и выплаты страхового возмещения являются следующие документы (в зависимости от характера произошедшего страхового случая), предоставляемые Застрахованным:

1) письменное заявление Застрахованного о наступлении страхового события с изложением всех обстоятельств произошедшего;

2) договор (полис) страхования;

3) документы, удостоверяющих личность получателя страхового возмещения;

4) зарегистрированные билеты на транспортное средство, багажная квитанция (багажная бирка), грузовая накладная и т.п.;

5) акт об уничтожении, повреждении или утрате багажа, подписанный транспортной компанией (Зарегистрированным перевозчиком) и Застрахованным;

6) справка (акт) гостиницы (отеля) об уничтожении, повреждении или утрате багажа, если ущерб был причинен на их территории;

7) документы полиции (милиции) об уничтожении, повреждении или хищении багажа, если ущерб был причинен в результате противоправных действий третьих лиц;

8) документы государственных органов страны пребывания либо дипломатических (консульских) органов РФ, если уничтожение, повреждение или утрата багажа произошли в результате стихийного бедствия или иных чрезвычайных обстоятельств;

9) квитанции, чеки и иные платежные документы об оплате ремонта в стране пребывания поврежденных вещей, входящих в багаж Застрахованного;

10) иные документы, запрашиваемые Страховщиком по конкретному случаю. Застрахованный обязан предъявить Страховщику поврежденные вещи багажа для осмотра и дачи заключения о целесообразности их ремонта.

10.3. К Страховщику, выплатившему страховое возмещение при страховании багажа, переходит, в пределах выплаченной суммы за уничтоженный, поврежденный или утраченный багаж, право требования (в порядке суброгации), которое Застрахованный имеет к виновной в причинении ущерба стороне. 10.4. Страховщик не возмещает расходы, возникшие в связи с исключениями, указанными в п.3.3 настоящих Правил.

10.5. Решение об отказе в страховой выплате принимается Страховщиком и сообщается Застрахованному в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа.

11. ОБЪЕМ СТРАХОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, УКАЗАННОГО В П.3.2.3

11.1. При наступлении страхового случая, предусмотренного 3.2.3 настоящих Правил страховое возмещение составляет разницу между произведенными Застрахованным расходами для осуществления зарубежной поездки и суммой возврата, произведенной туристическим агентством, авиапредприятием или транспортной компанией. Возмещению подлежит также сумма консульского сбора, уплачиваемого Застрахованным при подаче документов на визу, если иное не предусмотрено договором страхования. Общая сумма выплаты не должна превышать установленного лимита ответственности по этому риску

11.2. Страховая выплата Застрахованному в случае невозможности совершения поездки осуществляется в десятидневный срок (за исключением выходных и праздничных дней) после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер ущерба, и составления страхового акта. Выплата страхового обеспечения осуществляется на основании следующих документов:

1) письменного заявления Застрахованного о наступлении страхового события с изложением всех обстоятельств произошедшего;

2) договора (полиса) страхования;

3) документов, удостоверяющих личность получателя страхового возмещения;

4) медицинского заключения или выписки из истории болезни с указанием фамилии Застрахованного, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительности лечения;

5) справки по уходу за больным родственником;

6) свидетельства о смерти;

7) документов компетентных органов в отношении ущерба, нанесенного имуществу Застрахованного;

8) повестки суда, военного комиссариата и других документов, предоставленных компетентными государственными органами;

9) письменного подтверждения транспортной компании и/или туристической фирмы о невозможности совершить поездку и стоимости туристической путевки или билета, а также размере штрафных санкций;

10) иных документов, запрашиваемых Страховщиком по конкретному случаю.

11.3. Страховщик не возмещает расходы, возникшие в связи с:

1) исключениями, указанными в п.3.3 настоящих Правил;

2) не получением необходимой для поездки вакцинации до отъезда или осложнениями после вакцинации;

3) получением отказа в предоставлении визы (за исключение страхования по программе С2).

12. ОБЪЕМ СТРАХОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, УКАЗАННОГО В П.3.2.4

12.1. При наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.2.4 настоящих Правил, Страховщик возмещает обоснованные, то есть подлежащие возмещению в соответствии с действующим законодательством, требования третьих лиц к Застрахованному, отклоняет необоснованные, а также проводит проверку таких требований. При этом ответственность Страховщика наступает только при наличии причинно-следственной связи между происшедшим событием и причиненным третьим лицам вредом; лимит ответственности Страховщика при этом не может превышать согласованной в договоре страхования суммы.

12.2. Застрахованный обязан в течение 3 (трех) часов после того, как ему станет известно о каком-либо инциденте, который может повлечь за собой материальный ущерб, затрагивающий интересы третьего лица, связаться с сервисной службой Страховщика. В случае несвоевременного извещения Страховщика, Застрахованный теряет все права на получение страхового возмещения.

12.3. Страховщик (или сервисная служба Страховщика) оказывает содействие Застрахованному в информировании Посольства или Консульства Российской Федерации на территории того государства, где находится Застрахованный, о произошедшем событии.

12.4. Застрахованное лицо признает какую-либо ответственность, принимает какие-либо предложения, обещания, выплаты только с согласия Страховщика.

12.5. Страховщик возмещает требования третьих лиц к Застрахованному только при наличии решения суда и в рамках страховой суммы (лимита ответственности), обозначенной в договоре (полисе) страхования, либо во внесудебном порядке - на основании письменного соглашения, подписанного между третьим лицом, Застрахованным и Страховщиком.

12,6. Выплата страхового обеспечения осуществляется на основании следующих документов:

1) письменного заявления Застрахованного о наступлении страхового события с изложением всех обстоятельств произошедшего;

2) договора (полиса) страхования;

3) документов, удостоверяющих личность Застрахованного;

4) заявления с подробным изложением обстоятельств нанесения вреда третьим лицам, их данные (имена, наименования и адреса), имена свидетелей, характер повреждения или ущерба;

5) иных документов по требованию Страховщика, характеризующих обстоятельства страхового случая (протокол опроса свидетелей, заявление потерпевшего, справка полиции и т.д.);

6) вступившего в законную силу решения суда о возмещении ущерба третьим лицам, либо письменного трехстороннего соглашения о возмещении ущерба во внесудебном порядке;

7) иных документов по конкретному случаю.

12.7.Страховщик не несет ответственности и не компенсирует последствия:

1) исключений,указанных в п.3.3 настоящих Правил

2) консультации и найма адвоката;

3) какого-либо нематериального ущерба (моральный вред, неполученные доходы (упущенную выгоду));

4) любых исковых требований о возмещении вреда, причиненного при участии в спортивных соревнованиях или в процессе подготовки к ним (если иное не предусмотрено договором страхования);

5) вреда или причиненного ущерба недееспособному лицу;

6) вреда, связанного с использованием любого транспортного средства с винтом или пропеллером (самолет, вертолет, катер, скутер и т.п.), если иное не предусмотрено договором страхования;

7) вреда, нанесенного третьим лицам вследствие участия в драках, пари (спорах), покушениях;

8) требования о возмещении вреда, связанного с нарушением авторских прав, включая недозволенное использование зарегистрированных торговых, фирменных или товарных знаков, символов и наименований;

9) исковых требований, имевших место до начала действия договора страхования;

10) штрафов и любых других финансовых санкций, не являющихся прямым следствием нанесенного материального или физического вреда;

11) любого ущерба, причиненного животными, владельцем которых является Застрахованный, а также лицами, за которых Застрахованный нес юридическую ответственность;

12) любых убытков и требований, связанных с производственной или профессиональной деятельностью Застрахованного, если иное не предусмотрено договором страхования;

13) ответственности, которая гарантирована любым другим договором страхования в отношении Застрахованного.

12.8.Страховая выплата осуществляется потерпевшему (третьему лицу) в десятидневный срок (за исключением выходных и праздничных дней) после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер ущерба, и составления страхового акта. В случае, если Застрахованный компенсировал, с письменного согласия Страховщика, причиненный третьему лицу (потерпевшему) вред или ущерб, то страховая выплата производится Застрахованному.

13. ОБЪЕМ СТРАХОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, УКАЗАННОГО В П.3.2.5

13.1. При наступлении страхового случая, предусмотренного п. 3.2.5 настоящих Правил, Страховщик возмещает расходы, связанные с неисправностью зарегистрированного на территории РФ транспортного средства Застрахованного, или дорожно-транспортного происшествия с его участием, при нахождении Застрахованного и указанного в договоре транспортного средства за пределами границ Российской Федерации.

13.1.1. Страховщиком возмещается документально подтвержденный (чеками, накладными и пр.) ремонт в дорожных условиях в пределах согласованной в договоре страхования суммы. Если такой ремонт невозможен, то транспортное средство будет отремонтировано в ближайшей автомастерской. Стоимость запасных частей и ремонт в местной автомастерской оплачивает сам Застрахованный, если иное не предусмотрено договором страхования.

13.1.2. Страховщиком организуется и оплачивается доставка запасных частей. При отсутствии в местной автомастерской нужных для ремонта транспортного средства запасных частей, сервисная служба Страховщика организует и оплатит их доставку. Стоимость самих запасных частей оплачивается Застрахованным. Если приобретение запасных частей на территории страны пребывания не представляется возможным, то это является форс-мажорным обстоятельством и влечет за собой невозможность выполнения данного пункта.

13.1.3. Страховщиком организуется и оплачивается ремонт и буксировка. Если ремонт транспортного средства в местной мастерской невозможно произвести быстрее, чем за 8 часов с учетом доставки запасных частей, сервисная служба Страховщика, при консультации (исходя из экономической целесообразности), организует и оплатит на выбор Застрахованного размещение водителя и пассажиров в местной гостинице класса не выше «три звезды» на одну ночь, или доставку водителя и пассажиров к месту проживания в стране пребывания, если иное не предусмотрено договором страхования.

13.1.4. Страховщиком оплачивается репатриация транспортного средства. Если стоимость ремонта транспортного средства превышает 2 000 (две тысячи) долларов США (или иной согласованной суммы) и Застрахованный не может его оплатить, то Страховщик с согласия Застрахованного организует и оплатит в пределах 2 000 (двух тысяч) долларов США (или иной согласованной суммы) возвращение транспортного средства на родину Застрахованного. Сервисная служба Страховщика организует и оплатит возвращение Застрахованного и пассажиров на родину таким транспортным средством, использование которого экономически целесообразно.

13.1.5. Страховщиком организуется и оплачивается транспортировка пассажиров или предоставление другого водителя. Если в случае болезни водителя или получения им травмы к моменту окончания путешествия (под моментом окончания путешествия понимается дата истечения действия въездной визы в страну пребывания, но в любом случае не более срока действия договора страхования) и ни один из пассажиров не может управлять транспортным средством, сервисная служба Страховщика предоставит и оплатит услуги другого водителя или иным образом обеспечит возвращение пассажиров на родину, исходя из экономической целесообразности. При предоставлении водителя для возвращения на родину транспортным средством Застрахованного, ни сервисная служба, ни Страховщик не оплачивают расходы на бензин, парковки, пользование платными автодорогами и паромами, пограничные и таможенные сборы, проживание и другие подобные расходы во время переезда.

13. 2 Выплата страхового обеспечения осуществляется на основании следующих документов:

1) договора страхования;

2) документов, удостоверяющих личность Застрахованного;

3) заявления с подробным изложением обстоятельств аварии, поломки, имена свидетелей, характер повреждения или ущерба;

4) иных документов по требованию Страховщика, характеризующих обстоятельства страхового случая (протокол опроса свидетелей, заявление потерпевшего, справка полиции и т.д.).

13.3. Страховщик не несет ответственности и не компенсирует последствия:

1) исключений, указанных в п.3.3 настоящих Правил;

2) какого-либо нематериального ущерба, включая моральный вред и неполученные доходы (упущенную выгоду);

3) дорожно-транспортного происшествия и ущерба, полученного Застрахованным на территории Российской федерации;

4) дорожно-транспортного происшествия и ущерба, полученного в результате дорожно-транспортного происшествия с участием третьей стороны;

5) нанесения вреда жизни и здоровью, а также имуществу третьим лицам, причиненных в результате дорожно- транспортного происшествия с участием транспортного средства Застрахованного;

6) нарушения Правил дорожного движения той страны, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие;

7) халатности Застрахованного при подготовки транспортного средства к эксплуатации за рубежом (не соблюдение мер безопасности и не выполнение требований к оснащению транспортного средства той страны, на территории которого находится Застрахованный).

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Споры, возникающие по договору страхования, заключенного на основании настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. При не достижении соглашения, спор передается на рассмотрение в судебные органы в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.